Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie haben ein Gespür für Kundenbedürfnisse, kommunizieren klar und empathisch und finden auch in herausfordernden Situationen schnell passende Lösungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Im Auftrag unseres Kunden – einem renommierten Unternehmen mit Sitz im Großraum Frankfurt am Main – suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit für den Bereich Customer Service im Rahmen der Direktvermittlung. Das klingt interessant für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!Ihre Benefits
- Flexibles Arbeiten: Sie haben die Chance, Ihre Arbeit flexibel und komfortabel zu gestalten durch die Home-Office Möglichkeiten
- Moderne Arbeitsmittel: Sie erhalten die neueste Technik, um Ihre Aufgaben effizient und mit höchstem Komfort zu erledigen
- Leistungsgerechte Bezahlung: Wir bieten eine tariflich geregelte Entlohnung, die Ihre einschlägige Berufserfahrung berücksichtigt
- Zukunftssicherung: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge und sorgen Sie so für Ihre finanzielle Sicherheit im Alter
- Karriereförderung: Wir legen großen Wert auf Ihre berufliche Weiterentwicklung und unterstützen Sie durch maßgeschneiderte Schulungen und Fortbildungen
Ihre Aufgaben
- Kompetente Betreuung und langfristige Bindung von Kunden
- Bearbeitung von Bestellungen und Rechnungserstellung
- Entgegennahme und Beantwortung von Kundenanliegen
- Reklamations- und Retourenmanagement
- Sie übernehmen teamübergreifend eine unterstützende Funktion und arbeiten eng mit dem Vertrieb zusammen
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Customer Service
- Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Engagement, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Teamfähigkeit
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
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