Kundenberater (m/w/d) - Teilzeit
hinzugefügt 21/04/2026
- Spannende Branche
- Sicherer Arbeitsplatz in Teilzeit (20h)
Firmenprofil
Das Unternehmen ist ein etabliertes Unternehmen in der Retail-Branche und legt Wert auf hohe Servicequalität. Es handelt sich um eine mittelgroße Organisation mit einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit und Effizienz.
Aufgabengebiet
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
- Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
- Bereitstellung von Informationen zu aktuellen Angeboten
- Sicherstellung eines professionellen Kundenservices
Anforderungsprofil
- Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position
- Kenntnisse in der Retail-Branche von Vorteil
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Fähigkeit, kundenorientiert zu arbeiten
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
- Motivation, sich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten
Vergütungspaket
- Attraktive Teilzeitstelle (20h) mit langfristiger Perspektive
- Angenehmes Arbeitsumfeld in der Retail-Branche
- Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
Kontakt
Melisa Kaya
Referenznummer
JN-042026-6999919
Telefonnummer
+4969507786003
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