IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung?

In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im IT-Support und sorgen für einen herausragenden Service. Als erste Anlaufstelle für technische Anfragen sind Sie entscheidend für die Kundenzufriedenheit und die effektive Kommunikation zwischen unseren Kunden und den internen IT-Teams.

Wenn Sie eine Leidenschaft für IT und Kundenservice mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald persönlich kennenzulernen!

Perspektiven

• Möglichkeit, Teil der Digitalisierung in Schulen zu werden


• Familiäre Atmosphäre in einem Team, das füreinander einsteht


• Profitieren von kurzen Wegen, offenen Türen und stets hilfsbereiten sowie engagierten Kolleginnen und Kollegen


• Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien


• Umsetzung innovativer Ideen und Übernahme abwechslungsreicher Aufgaben in einer Netzwerkumgebung mit bis zu 50.000 Clients


• Bereitstellung eines Dienstwagens, der auch privat genutzt werden kann, sowie eines Smartphones und eines Notebooks


• Förderung durch persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten


• 30 Tage Urlaub und Teilnahme an großartigen Firmenevents

Aufgaben

• Verantwortlich für die Kundenbetreuung in den Bereichen Schule, Universität und Behörde (vor Ort)


• Zuständig für Fehlerbehebung, Installation, Softwareverteilung, Visualisierung und Netzwerkanalyse


• Assistenz im First-Level-Support


• Dokumentation der wichtigsten Informationen sowohl lokal als auch in den Service-Desk-Systemen


• Arbeit im technischen Umfeld der Windows-Client- und Windows-Server-Infrastruktur, Netzwerkthemen und spezifischen Fachanwendungen

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung


• Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Software (MS-Client-/Serveradministration)


• Stark ausgeprägtes Servicebewusstsein und Leidenschaft für IT


• Freude an der Außendiensttätigkeit und der Betreuung von Kunden


• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse und Führerschein der Klasse B


• Kommunikative, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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