Windows-Installationstechniker (m/w/d)
Windows-Installationstechniker (m/w/d) 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 2.500 - 3.700 EUR pro Monat. Brutto: je nach Erfahrung 🚀 Abwechslungsreiche IT-Projekte & spannende Herausforderungen Aufgaben
- Unterstützung von Kunden sowohl remote als auch vor Ort
- Erstellung von Support-Tickets im Tickettool des Kunden
- Durchführung von Fehleranalysen und Zusammenfassungen im Ticketsystem für den 2nd Level Support
- Problemlösung basierend auf Informationen aus der Wissensdatenbank oder entsprechenden Anleitungen
- Erster Ansprechpartner im Hardwarebereich (Windows: Notebooks, Detachables, Convertibles Win10 / Win11; MacOS: MacBooks, iOS, iPhone, iPad)
- Verwaltung von Geräten und Benutzern in Azure und Intune
- Ausgabe und Rücknahme von Notebooks bei dringendem Bedarf der Anwender
- Betreuung deutsch- und englischsprachiger Nutzer
- Relevante IT Erfahrung der letzten drei Jahre
- Erfahrung mit IT-Tickets und Nutzung eines Ticketsystems
- Grundkenntnisse in Netzwerken und einfache Netzwerkprobleme beheben
- Erfahrung mit MS Outlook, MS Office und Installation/Wartung von Hard- und Software (z.B. Bitlocker, Active Directory, MS Office 365)
- Erfahrung in der Verkabelung und Durchführung technischer Prozesse
- Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten
- Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse
- Tarifgebundener Vertrag (GVP) mit fester Vergütung
- Übertarifliche Bezahlung und Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Langfristige Kundeneinsätze mit hoher Übernahmequote
- Umfassende bezahlte Einarbeitung für einen sicheren Start
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT-Branche
- Erfahrungen sammeln & Marktwert steigern
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Prämien
- Einstieg über Arbeitnehmerüberlassung mit langfristigen Einsätzen
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