Kundenbetreuer/in (m/w/d)
Unique Professionals ist für Sie da Wir sind UNIQUE Professionals, und als Teil der Indeed-Firmengruppe haben wir für Sie eine exklusive Auswahl an kaufmännischen Jobs. Unsere Aufgabe ist es, Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses zu betreuen, damit Sie nicht das erste, sondern das beste Angebot erhalten. Mit uns haben Sie einen Partner, der den Markt kennt und Ihre Interessen vertritt. Ob im Bauwesen, im Finanz- und Rechtswesen, im Ingenieurumfeld oder in anderen kaufmännischen Bereichen. Ihr Profil als Kundenbetreuer/in (m/w/d)
- Neben Ihrer kaufmännischen Berufsausbildung oder Studiums, verfügen Sie über versierte Berufserfahrung als Kundenbetreuer/in Deputat (m/w/d)
- Sichere MS-Office Kenntnisse und in SAP
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ganzheitliches Denken
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Serviceorientierung und zuverlässige Arbeitsweise
- Sie sind zuständig für die Auskunftserteilung der Anfragen von Mitarbeitenden und Pensionären zum Energie Deputat und bearbeiten die dazugehörigen Prozesse (An- und Abmeldungen, Zählerstandserfassung, Tarifpflege, Faktura-Bearbeitung, Abschlagsbearbeitung, etc.)
- Ansprechperson für telefonische und schriftliche Kundenanfragen zum Energie-Deputat (Zyklus vom Deputat-Antrag, über die Rechnungsstellung bis zur Dokumentation und Archivierung)
- Sie erstellen Auswertungen per Excel und übernehmen die Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen
- Unbefristete Anstellung direkt bei Unique Professionals
- Übertarifliche Vergütung ca. 3.900 € / Bruttomonatsgehalt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrkartenzuschuss
- Kostenfreies Gesundheitsmanagement
- Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unsere Personal-Manager
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