Kundenbetreuer (m/w/d) im Call Center
Für ein etabliertes Kundenunternehmen aus der Gesundheitsbranche in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Kundenbetreuer (m/w/d) für eine Tätigkeit im Call Center Bereich. In dieser Position sind Sie sowohl für die telefonische Betreuung von Bestandskunden als auch für die Terminvereinbarung im Outbound-Bereich verantwortlich.
Perspektiven
· Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikationskultur
Aufgaben
• Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern
• Durchführung von Outbound-Telefonaten zur Terminvereinbarung
• Pflege und Dokumentation von Kundendaten
• Unterstützung im Vertriebsprozess
• Sicherstellung einer positiven Customer Experience
Profil
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude an der Kommunikation mit Kunden
• Offene, freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung erwünscht
Interessiert?
Bringen Sie Kommunikationsstärke, Engagement und Freude am Umgang mit Menschen mit? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen – bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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