Customer Service Agent with French and English (m/w/d)
- Familiäres, wertschätzendes Miteinander im Team
- Moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie und Ausstattung
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Retail-Sektor und agiert auf internationaler Ebene. Als mittelständisches Unternehmen legt es besonderen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit.
AUFGABENGEBIET:- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat auf Französisch und Englisch.
- Bearbeitung von Bestellungen, Retouren und Reklamationen.
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um Lösungen für Kundenanliegen zu finden.
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank.
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen.
- Identifizierung und Weiterleitung von komplexeren Anliegen an die entsprechenden Stellen.
- Unterstützung bei der Verbesserung der Kundenserviceprozesse.
- Mitwirkung an Projekten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit im Retail-Bereich. ANFORDERUNGSPROFIL:
- Fließende Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil.
- Erfahrung im Bereich Customer Service, vorzugsweise im Retail-Sektor.
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit CRM-Systemen.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Kundenorientiertes Denken und Handeln.
- Fähigkeit, in einem internationalen Team zu arbeiten. VERGÜTUNGSPAKET:
- Eine unbefristete Anstellung in einem stabilen Unternehmen.
- Integration in ein unterstützendes und internationales Team.
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Ein modernes Arbeitsumfeld im Retail-Sektor. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Sprachfähigkeiten und Servicekompetenz als Customer Service Agent mit Französisch und Englisch (m/w/d) einzusetzen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines engagierten Teams!
Empfohlene Jobs
(Junior) Bankkaufmann (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie suchen nach neuen beruflichen Optionen? Dann gehen Sie den nächsten Schritt mit uns! Unser Financial Services Geschäftsbereich bei der DIS AG in Frankfurt am Main konzentriert sich auf geziel…
(Junior) IT Business Analyst / Implementation Consultant (m/f/x)
Your mission As a (Junior) IT Business Analyst / Implementation Consultant (m/f/x) , you are a member of a product team consisting of product owners, business analysts and software developers. You pl…
(Senior) Consultant Tax - AI-Driven Global Mobility & Process Transformation (w/m/d) - Ingenieur
Are you ready to shape your future with confidence? Gemeinsam die Welt jeden Tag ein bisschen besser machen. Für diesen Anspruch setzen wir bei EY alles in Bewegung und gehen als Team „all in“. Schl…
Wertpapier Specialist (m/w/d)
Karrierechance Flexibilität FIRMENPROFIL: Unser Mandant ist ein erfolgreiches, zukunftsorientiertes Unternehmen aus dem Finanzdienstleistungsumfeld mit stabiler Marktposition. Das Unterneh…
Duales Studium Bauingenieurwesen (B.Eng.) am Campus oder virtuell HPJB1_DE
Du siehst Deine berufliche Zukunft in der Baubranche? Verwirkliche Deine Karriereziele mit einem Dualen Studium Bauingenieurwesen. Starte Dein Duales Studium je nach Standort im April oder Oktober dir…
Security im Geldtransport | Quereinsteiger (m/w/d) | bis 5979€ ✅
&##128165; SICHER DIR JETZT DEINEN PLATZ IN DER SICHERHEITSBRANCHE! &##128165;️ Quereinsteiger ohne Qualifikation Deine Chance auf einen sicheren Job – auch ohne Vorerfahrung Du möchtest be…
Kundenberater (m/w/d) im Bankensektor
Suchen Sie den nächsten Karriereschritt im Bankenwesen? Überzeugen mit Ihrer Offenheit und Ihrem Engagement und bewerben Sie sich bei uns! Unser Mandant, eine der besten Regionalbanken in Deutschla…
Frontend-Entwickler für die Internet-Filiale (m/w/d)
Frontend-Entwickler für die Internet-Filiale (m/w/d)06.04.2026 Finanz Informatik GmbH & Co. KG Hannover, Münster oder Frankfurt Weitere passende Anzeigen: Jobmailer Ihre Merkliste / Mit Kl…
HSE Manager (m/w/d)
Werden Sie Teil der Professionals Familie! Wir wollen Ihre Zukunft ausgestalten! Wir wollen Ihnen eine berufliche Orientierung geben! Wir sind Teil der Branche! Wir sind sowohl Arbeitgeber als auch …
(Senior) Consultant International Corporate Tax Advisory (Financial Services) (w/m/d)
Are you ready to shape your future with confidence? Gemeinsam die Welt jeden Tag ein bisschen besser machen. Für diesen Anspruch setzen wir bei EY alles in Bewegung und gehen als Team „all in“. Sch…