Team Lead Process & Vulnerability Management (m/w/d)
Über uns
operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
DER JOB
- In dieser spannenden Rolle übernehmen Sie die disziplinarische und fachliche Leitung unseres Prozessmanagement-Teams. Konkret beinhaltet dies folgende Aufgaben:
- Operative & strategische Weiterentwicklung: im Hinblick auf die Prozessmanagementmethodik sowie das Leistungs- & Produktportfolio der OS.
- Kommunikation & Präsentation: von komplexen Sachverhalten auf Basis Ihrer Kenntnisse über Entscheidungsabläufe und Ihres großen Prozess-Know-hows.
- Umsetzung von Prozessoptimierung: mit der notwendigen Durchsetzungskraft und Motivationsfähigkeit bis auf unterschiedliche Managementebenen.
- Teamführung: Sie motivieren und leiten Ihr Team mit hoher sozialer Kompetenz und sind Motivator:in und Konfliktlöser:in. Sie unterstützen kontinuierlich bei der Weiterentwicklung Ihres Teams und dem Ausbau des Skill-Niveaus.
- Finanzielle Planung und Entwicklung: des Teams im Rahmen der Finanzziele des Fachgebiets.
- Fachgebietsentwicklung: Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Weiterentwicklung des Fachgebiets und sorgen dafür, dass wir ein erstklassiger Dienstleister für unsere internen Einheiten und externe Kunden sind.
YOU
- Sie bringen mehrjährige Berufs- und Führungserfahrungen im Bereich IT Management & Prozessmanagement mit, vorzugsweise bei einem IT-Dienstleister .
- Sie besitzen sichere Kenntnisse in ITIL-Prozessen und -Methoden , idealerweise nachweisbar über Zertifizierungen.
- Sie denken und handeln kundenorientiert und unternehmerisch, auch auf Management-Ebene.
- Sie sind in der Lage ein professionelles Stakeholdermanagement zu betreiben und bringen ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung mit.
- Sie besitzen ausgeprägte soziale Kompetenzen sowie Erfahrungen im Coaching und der Wissensvermittlung.
- Ihre ausgeprägte Führungskompetenz und -Persönlichkeit zeichnet Sie aus.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Warum auch Sie operational services lieben werden
- Deutschlandweites mobiles Arbeiten
- Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
- Geschäftsfahrzeug
- Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen
Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit, gute Verkehrsanbindung sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.
Empfohlene Jobs
Leiter / Lagermeister Wareneingang und -ausgang (w/m/d)
Prozesse steuern: Du verantwortest die Warenbewegungen im Hochregallager und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Mitarbeitende führen: Deine strukturierte Führung motiviert und entwickelt das…
Information Security - Consultant bis Senior Manager / Banking (all genders)
Das erwartet dich bei uns Berate unsere Kunden und löse Fachfragen rund um die Planung, Überwachung und Optimierung der Informationssicherheit und die dazugehörige Regulatorik (DORA, NIS-2, CRA, I…
Servicetechniker (m/w/d) - Installation & Wartung
DARAN ARBEITEST DU: Für ein mittelständisches Technologieunternehmen suche ich in Direktvermittlung engagierte Servicetechniker (m/w/d) , die Lust auf abwechslungsreiche Einsätze und technische…
Quereinsteiger:in für Umschulung als Zugverkehrssteuerer mit Unterricht in München (w/m/d)
Als Zugverkehrssteuerer arbeitest du im Stellwerk. Von dort aus navigierst du den Zugverkehr und sorgst so für einen sicheren, pünktlichen und reibungslosen Zugbetrieb. Zum genannten Zeitpunkt suc…
Ausbildung zur/zum Fachinformatiker*in Anwendungsentwicklung (w/m/d)
Frankfurt am Main Your career at Deutsche Börse Group Die Gruppe Deutsche Börse zählt zu den führenden internationalen Börsenorganisationen. Professionalität, Dynamik und Innovationskraft kennz…
Key Account Manager Rare Diseases Pädiatrie (m/w/d)
Ihre Aufgaben Identifikation, Gewinnung und Kooperation mit aktuellen und zukünftigen Entscheidungsträgern und Meinungsbildnern in Kliniken und pädiatrischen Zentren Besprechung und Vermarktung…
Projektsteuerer (m/w/d)
Ihre Aufgaben: Ganzheitliche Verantwortung für die Grundstücksakquise und Baurechtschaffung, inklusive direkter Einfluss auf Projektauswahl und Machbarkeit Steuerung des kompletten Projektent…
Fachkraft im Pflege - und Erziehungsdienst - Akutstation
Fachkraft im Pflege - und Erziehungsdienst - Akutstation 26.06.2025 Universitätsklinikum Frankfurt Frankfurt am Main Weitere passende Anzeigen: Jobmailer Ihre Merkliste / Mit Klick auf ein…
Nachtwächter (m/w/d) für unseren Flexpool
Als überregionales, unfallchirurgisches Traumazentrum mit 376 Betten versorgt die BG Unfallklinik Frankfurt am Main mit ihren elf Fachabteilungen und zahlreichen Spezialambulanzen über 10.000 station…
Steuerassistent (m/w/d) promotionsbegleitende Berufstätigkeit
Flick Gocke Schaumburg steht mit seinen mehr als 950 Mitarbeitenden seit über 50 Jahren für herausragende interdisziplinäre, steuerzentrierte Rechtsberatung. Unsere knapp 450 Rechtsanwälte, Steuerbe…