Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter Innendienst Mediengestaltung und Druck / Kommunikationsdienstleistungen & Werbetechnik (m/w/d)
EINLEITUNG
Stell Dir vor, Du kommst morgens zu uns und betrittst den modernen Segro-Park in Frankfurt-Rödelheim. In unseren Räumen arbeiten Menschen aus unterschiedlichen Bereichen zusammen: Mediengestaltung, Druck, Werbetechnik, Messebau, Logistik. Es ist kein anonymer Konzern mit langen Entscheidungswegen. Es ist ein mittelständisches Unternehmen, in dem man sich kennt, miteinander spricht und gemeinsam Lösungen für unsere Kunden aus allen Bereichen, die man sich vorstellen kann (Industrie, Finanzwelt, mittelständische Unternehmen, Museen, öffentliche Einrichtungen, Künstler u. v. m.) findet.
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AUFGABEN
- Ein Kunde ruft an und braucht einen Messestand. Vielleicht mit einer LED-Leuchtwand, einem Roll-Up, einer bedruckten Rückwand – oder einer kompletten Präsentationslösung. Du berätst ihn, entwickelst gemeinsam mit dem Team eine Idee und begleitest das Projekt. Später siehst Du das fertige Produkt – vielleicht in unserem Showroom, in der Produktion, auf der Messe, im Museum oder auf einem anderen wichtigen Event.
- Gemeinsam mit unserem Team entwickelst Du ein passendes Konzept. Du stimmst die nächsten Schritte ab, erstellst Angebote und begleitest den Auftrag bis zur Umsetzung. Dabei arbeitest Du eng mit unseren kreativen und technischen Kolleginnen und Kollegen zusammen.
- Du lernst unsere Kunden persönlich kennen und entwickelst Dich zu einer verlässlichen Ansprechperson, auf den sie gerne zurückkommen. Du erkennst neue Wünsche, bleibst im Austausch und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen.
- Dabei kannst Du Deine Persönlichkeit, Dein Organisationstalent und Deinen Spaß am Umgang mit Menschen einbringen.
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PROFIL
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung, ein Studium in BWL, Marketing oder Kommunikation abgeschlossen oder bringst Erfahrung im Umgang mit Kunden mit
- Für uns ist es nicht entscheidend, welchen geraden Weg Du bisher gegangen bist. Viel wichtiger ist, dass Du Freude daran hast, Menschen zu beraten, ihre Wünsche zu verstehen und gemeinsam mit ihnen gute Lösungen zu entwickeln.
- Vielleicht kommst Du aus dem Vertriebsinnendienst, der Kundenbetreuung, dem Einzelhandel, der Hotellerie oder Veranstaltungsbranche. Vielleicht hast Du eine Ausbildung zur/zum Industriekauffrau/-mann, Büromanagement, Mediengestaltung oder Marketingkommunikation gemacht. Vielleicht hast Du sogar Erfahrung in Werbung, Druck, Medien und Messebau.
- Quereinsteiger/-innen, auch ohne klassische kaufmännische Ausbildung, sind auch willkommen.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Du kannst Dich sicher und stilsicher ausdrücken, führst gerne persönliche Kundengespräche und formulierst Angebote, E-Mails und andere Geschäftskorrespondenz professionell. Auch im Englischen fühlst du dich wohl.
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WIR BIETEN
Wir können zwar nicht mit den großen Konzernen mithalten, aber in unserem Unternehmen werden Wertschätzung, Vertrauen und Gestaltungsspielraum sehr hochgehalten. Man fühlt sich einfach wohl bei Martincolor, das zeigt auch die lange Betriebszugehörigkeit in unserem Team.
Flexible Arbeitszeiten, soweit es der Kundenkontakt erlaubt, bieten wir Dir gerne. Ebenso die Rücksichtnahme auf private Termine und familiäre Verpflichtungen. Die persönliche Einarbeitung durch die Geschäftsführung und das Team, offene Kommunikation und gegenseitige Unterstützung sind selbstverständlich, genauso wie gemeinsame Essen und Teamveranstaltungen.
Außerdem:
- Bonuszahlungen bei Unternehmenserfolg
- Betriebliche Altersvorsorge bei Betriebszugehörigkeit von 10 Jahren
- Hundefreundliches Büro
- Kaffee, Snacks und Getränke kostenlos am Arbeitsplatz
- Regelmäßige Mitarbeiterevents, Betriebsfeiern, -ausflüge
- Helle, moderne Räumlichkeiten, ergonomische Ausstattung
- Zentrale Lage, gute Erreichbarkeit/Verkehrsanbindung durch ÖPNV und Auto
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