Aushilfe Guest Relation (d/w/m)
Das bieten wir Dir
- ab 14 € Stundenlohn
- Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Team Events
- Betreuung und Beratung unserer Gäste während ihres Aufenthalts
- Professionelle Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden
- Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit durch exzellenten Service
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Koordination von Gästebelangen
- Pflege einer wertschätzenden und serviceorientierten Kommunikation mit nationalen und internationalen Gästen
- BE YOURSELF - Sei authentisch und so wie Du bist
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Guest Relations, Kundenservice oder Call Center
- Hohe Serviceorientierung, Empathie und Freude am Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten am Telefon und per E-Mail
- Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Empfohlene Jobs
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