Deutschsprachiger Technical Support Specialist für Microsoft (m/w/d) inkl. Umzugspaket nach Griechenland

Introduction

ExpatArea is a recruitment agency specialized in connecting multilingual talent with international opportunities across Europe.

We focus on fast, reliable, and personalized hiring solutions, supporting both candidates and companies in cross-border recruitment.

Our mission is to simplify relocation and help professionals build careers abroad with confidence.

Responsibilities

Bereit, deine IT-Karriere auf das nächste Level zu bringen und international zu arbeiten?

Werde Teil des Customer Support Teams von Microsoft und arbeite in einem internationalen Umfeld in Athen.

Über ExpatArea erhältst du die Möglichkeit, wertvolle Erfahrung in der IT- und Tech-Branche zu sammeln und gleichzeitig in einem der attraktivsten Standorte Europas zu leben.

Warum diese Stelle eine großartige Chance ist

Diese Position ist mehr als nur ein Job — sie ist ein echter Karriereschritt.

Du erhältst:

• Internationale Erfahrung in einem weltweit führenden Tech-Unternehmen
• Praktische Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Systemen
• Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich IT Support, Systemadministration und Cloud
• Ein starkes Plus für deinen Lebenslauf

Deine Aufgaben

Du arbeitest mit Business-Kunden und unterstützt sie bei technischen Herausforderungen.

Deine Aufgaben umfassen:

• Analyse und Lösung technischer Probleme für Microsoft-Kunden
• Unterstützung über Telefon, E-Mail und Chat
• Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets
• Untersuchung von Ursachen und Bereitstellung strukturierter Lösungen
• Eskalation komplexer Fälle bei Bedarf
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Qualifications

• Fließend Deutsch (schriftlich und mündlich)
• Gute Englischkenntnisse
• Erste Erfahrung im IT-Support oder technisches Verständnis von Vorteil
• Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
• Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft, nach Griechenland umzuziehen

Technische Kenntnisse (von Vorteil)

• Windows Betriebssysteme
• Netzwerke (LAN/WAN)
• Microsoft Tools und Anwendungen
• Office 365 / Cloud-Dienste
• Grundkenntnisse in IT-Systemen

Incentives

Was wir bieten

• Bis zu €1750 brutto/Monat
• €1800 Relocation-Bonus
• Vollzeitvertrag (40 Stunden/Woche)
• Moderne Büros in Athen
• Internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld
• Bezahlte Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Karrierechancen innerhalb eines globalen Unternehmens

Leben in Griechenland

Erlebe eine neue Lebensqualität.

Leben in Athen bedeutet:

• Mehr als 300 Sonnentage pro Jahr
• Eine internationale Community
• Geringere Lebenshaltungskosten als in vielen europäischen Städten
• Die perfekte Kombination aus Arbeit und Lifestyle

Relocation-Unterstützung

Wir unterstützen deinen Umzug:

• Flugticket nach Griechenland
• Abholung am Flughafen
• Hotelunterkunft für 4 Wochen
• Unterstützung bei der Unterkunftssuche

Contact information