Sachbearbeiter Luftfracht Export (m/w/d)

Das bieten wir

• sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld
• attraktive und übertarifliche Vergütung der Tätigkeit
• flexibles Arbeiten im Rahmen einer Arbeitswoche
• umfangreiches Onboarding für alle neuen Teammitglieder
• modernes Bikeleasing-Programm für alle interessierten Beschäftigten
• zahlreiche Mitarbeiterrabatte bei vielen namhaften Partnern
• zahlung von arbeitgeberfinanzierten vermögenswirksamen Leistungen an Mitarbeitende
• zusätzliche Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden
• enge Begleitung durch den kompletten Bewerbungsprozess
• enge Abstimmung mit dir und deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung deiner Wünsche
• intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch

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Stellenbeschreibung

• die Annahme von Exportaufträgen verbunden mit einer professionellen zolltechnischen Abwicklung unter strikter Einhaltung aller aktuell geltenden gesetzlichen Richtlinien und Terminvorgaben übernimmst du eigenverantwortlich
• zudem bist du verantwortlich für die präzise Erstellung von notwendigen Ausfuhrdokumenten sowie die Überwachung sämtlicher Sendungsverläufe bis zur erfolgreichen Ankunft beim Empfänger
• weiterhin betreust du die vollständige Abrechnung an internationale Kund:innen und Agenten im In- und Ausland unter Berücksichtigung der individuellen vertraglichen Vereinbarungen und Konditionen
• die Abwicklung von komplexen Akkreditivgeschäften gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben, wobei du stets auf höchste Genauigkeit und die Einhaltung bankenkonformer Dokumentationspflichten achtest
• im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du die telefonische Betreuung der Kund:innen sowie die aktive Vereinbarung von Frachtraten mit verschiedenen Partner:innen zur Optimierung der Transportkosten
• des Weiteren unterstützt du die reibungslose Kommunikation mit unseren weltweiten Häusern, um einen hohen Qualitätsstandard im globalen Netzwerk des Unternehmens dauerhaft und zuverlässig sicherzustellen
• abschließend verantwortest du die fachgerechte Bearbeitung von eingegangenen Kundenreklamationen und gemeldeten Schadensfällen inklusive der entsprechenden Dokumentation sowie der Einleitung notwendiger korrigierender Maßnahmen
• die gewissenhafte Rechnungskontrolle aller eingegangenen Dienstleisterrechnungen rundet dein vielfältiges Aufgabengebiet in diesem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld auf professionelle Weise ab

Anforderungen

• eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Luftverkehrskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) hast du erfolgreich absolviert
• zudem verfügst du über mindestens zwei Jahre operative Berufserfahrung in einem spezialisierten Team für den Export innerhalb der globalen Luftfrachtlogistik inklusive Zollkenntnissen
• deine sicheren Kenntnisse in den gängigen IT-Anwendungen und modernen Speditionssystemen sowie eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich für diese anspruchsvolle Position besonders aus
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse der englischen Sprache bringst du für die tägliche internationale Korrespondenz zwingend mit
• für die Ausübung dieser verantwortungsvollen Position bringst du neben deiner fachlichen Expertise auch eine gültige Arbeitserlaubnis sowie eine aktuelle Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZÜP) zwingend mit
• ein hohes Maß an Serviceorientierung und eine ausgeprägte Selbstmotivation bringst du weiterhin mit, um die Anforderungen der Kund:innen stets zur vollsten Zufriedenheit umzusetzen
• akkurates Arbeiten bei der Vorbereitung von Dokumenten sowie eine hohe Zuverlässigkeit sind für dich auch bei einem gesteigerten Arbeitsaufkommen eine absolute Selbstverständlichkeit
• abschließend bist du ein absoluter Teamplayer und arbeitest durch dein hohes Organisationsvermögen sowie deine Beharrlichkeit auch in stressigen Situationen jederzeit zielorientiert und zuverlässig

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