Quereinstieg im Kundenservice (m/w/d) im Bankenwesen
Sie sind auf der Suche nach der nächsten beruflichen Herausforderung und konnten schon erste berufliche Erfahrungen in der
Kundenbetreuung sammeln? Wir, der Fachbereich Financial Services der DIS AG, vermitteln Positionen in der Finanz- und
Versicherungsbranche im Raum Frankfurt am Main und Umgebung. Für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz in
Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!
Benefits:
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Option zur festen Übernahme
Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Eine leistungsgerechte Vergütung und diverse Mitarbeitervergünstigungen
Ein positives Arbeitsklima in einem kollegialen und motivierten Team
Teilnahme an regelmäßigen Teamevents
Betriebliche Altersvorsorge
Ihre Aufgaben
Telefonische Kundenbetreuung von Privatkunden und Kleinunternehmen
Erkennung von spezifischen Anliegen und anschließende Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung
Neukundenakquise und Nutzung der Vertriebskanäle
Ansprechpartner für bestehende Kunden, u.a zum Thema Online-Banking
Reklamationsbearbeitung
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium mit wirtschaftlichem Bezug oder vergleichbare Qualifikationen
Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute MS Office-Kenntnisse
Praktische Erfahrungen im Kundenservice, gepaart mit einem kompetenten und freundlichen Auftreten
Interessiert?
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