DV-Koordinator:in (w/m/d) Zentrale Dienste / Kundenmanagement - Ingenieur, Projektmanagement
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Analyse und Behebung technischer Störungen an PCs und Peripheriegeräten
- Betreuung, Wartung und Instandhaltung der eingesetzten Hardware
- Pflege und Aktualisierung relevanter Datenbestände
- Unterstützung bei der Umsetzung neuer rechtlicher Anforderungen und Anpassung von Formularen
- Erstellung verständlicher Anleitungen und Hilfestellungen für Mitarbeitende
- Auswertung von Daten sowie Erstellung von Statistiken
- Weiterentwicklung und Optimierung von IT-gestützten Arbeitsprozessen
- Mitwirkung bei der Einführung neuer Arbeitsmethoden und deren organisatorischer Umsetzung
- Koordination von IT-Themen mit anderen Organisationseinheiten
- Übernahme von Vertretungsaufgaben (z. B. in der Post- und Scanstelle)
- Unterstützung in der Asservatenverwaltung
Sie bringen mit:
- abgeschlossenes einschlägiges Hochschulstudium (Bachelor) bzw. Abschluss als Verwaltungsfachwirt oder eine abgeschlossene Verwaltungs- bzw. kaufmännische Ausbildung mit langjähriger einschlägiger Berufserfahrung
- ausgeprägte IT-Affinität und Interesse an technischen Zusammenhängen
- strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- hohe Einsatzbereitschaft für die Aufgaben und Stressresistenz
- Kommunikationsfähigkeit sowie souveränes Auftreten
- Konfliktfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Bereitschaft zum Umgang mit Asservaten, einschließlich Waffen
- Diversitätskompetenz
Wir bieten Ihnen:
- umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen
- betriebliche Altersvorsorge und ein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung
- interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Arbeitszeitflexibilisierung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten/zur Telearbeit jeweils im mit den dienstlichen Belangen zu vereinbarendem Umfang
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