Junior Operations Professional - Betrieb 2nd Level Outlook (m/w/d) in Frankfurt

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

​​Die Fachgruppe ITOM 1 eMail verantwortet den SLA konformen, störungs- und unterbrechungsfreien Betrieb und die Administration der E-Mail Infrastruktur auf der Plattform Microsoft. Dazu gehören im Moment die Produkte Outlook und Exchange bei den Mandanten BWI, Bw und BSI.​​

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Aufträgen und Störungen gemäß Spezifikation der BWI
• Störungsanalyse und deren Beseitigung im Rahmen des ​Outlook Betriebes
• Vorbereitung und Durchführung von Tests für Office und Mobile Devices
• Betreuung von Tools für die eingesetzten Systeme im Rahmen des Regelbetriebes
• Betreuung von Auszubildenden, Praktikanten und Hospitanten
• Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation
• Übernahme von organisatorischen Aufgaben​

Ihr Profil:

• Grundkenntnisse im IT Umfeld
• Grundverständnis für vernetzte Rechner
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office und insbesondere Outlook
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse (insbesondere technisch) in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Weiterbildung im Rahmen eines nach ITIL geführten IT Betriebs​

Wir bieten:

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
• Über unsere Benefit-App stehen Ihnen ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
• Neben der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen, profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport und Ernährung