Versicherungssachbearbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Wir suchen einen kompetenten und serviceorientierten Versicherungssachbearbeiter (m/w/d), der das Team unseres Mandanten verstärkt.

In dieser Position sind Sie für die effiziente Bearbeitung von Versicherungsanträgen, -polizzen und -ansprüchen verantwortlich und spielen eine wichtige Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden und der Sicherstellung einer reibungslosen Geschäftsabwicklung.

Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Großraum Frankfurt am Main zu besetzen.

Konnten wir Ihr Interesse wecken?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

• Ein angemessenes Gehalt, das den Marktstandards sowie der Position angemessen ist


• Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten


• Darüber hinaus werden Ihnen großzügige Sozialleistungen gewährt


• Sie erhalten eine anteilige Homeoffice-Möglichkeit


• 30 Tage Urlaub

Aufgaben

• Bearbeitung von Versicherungsanträgen sowie -polizzen, einschließlich der Erfassung und Überprüfung von Kundendaten und Versicherungsdetails


• Ausarbeitung von Versicherungsangeboten und -verträgen gemäß den Vorgaben und Richtlinien des Unternehmens


• Beantwortung von Kundenanfragen und -beschwerden per Telefon, E-Mail oder persönlich, wobei stets ein professioneller und freundlicher Kundenservice gewährleistet wird


• Überprüfung von Versicherungspolicen, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Informationen vollständig und korrekt sind


• Verwaltung von Versicherungsansprüchen, einschließlich der Koordination mit Kunden, Versicherungsunternehmen und Schadensregulierern, um einen reibungslosen Ablauf der Anspruchsabwicklung sicherzustellen


• Bewertung von Schadensfällen und Anfertigung von Schadensberichten


• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, wie dem Vertriebsteam oder der Rechtsabteilung, um Informationen auszutauschen und Probleme zu lösen


• Aktualisierung von Versicherungsinformationen, Richtlinien und Verfahren gemäß den aktuellen Vorschriften und Gesetzen


• Einhaltung von Compliance-Richtlinien sowie Datenschutzbestimmungen bei der Handhabung von Kundendaten und vertraulichen Informationen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Versicherungswesen


• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Versicherungsbereich ist von Vorteil


• Gute Kenntnisse über verschiedene Versicherungsprodukte, -bedingungen und -prozesse


• Vertrautheit mit den gängigen Versicherungssoftware-Systemen und -tools


• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Versicherungsinformationen verständlich zu erklären


• Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und Fristen einzuhalten


• Aufmerksamkeit zum Detail und Genauigkeit bei der Bearbeitung von Versicherungsdokumenten und -informationen


• Teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, effektiv mit Kunden und internen Stakeholdern zusammenzuarbeiten


• Kenntnisse über Compliance-Richtlinien, Datenschutzbestimmungen und Versicherungsgesetze

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