Sales Manager (h/f) avec focus CRM - français / anglais / allemand

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Aktualisiert vor 4 Tagen

VSMPO TiRus GmbH

La VSMPO TiRus GmbH a été fondée en 1999 à Francfort-sur-le-Main et est spécialisée dans la distribution de produits en titane de haute qualité de la société mère, VSMPO-AVISMA Corporation - le plus grand fabricant mondial de titane et d'alliages de titane. Avec le soutien de plus de 70 collaborateurs et toujours proche de ses clients, VSMPO TiRus assure une disponibilité constante et une livraison fluide des quantités de titane nécessaires. Cela comprend également l'usinage précis du matériau pour une utilisation individuelle. VSMPO TiRus soutient à la fois les contrats à long terme et les clients du marché spot pour une multitude d'applications dans les secteurs de l'aérospatiale, de la technologie médicale, de l'automobile et d'autres marchés de technologie industrielle.

Chez VSMPO TiRus, nous croyons à la cohésion - ensemble, sans exception, nous parvenons à maintenir et à renforcer notre avance en matière d'innovation. Nous sommes un acteur mondial avec une forte culture d'entreprise, un sens de la responsabilité sociale et la possibilité unique d'enrichir la vie des gens - que ce soit en interne ou en externe.

Tu es brillant dans le contact avec les clients et tes compétences en communication sont imbattables ?

Tu es prêt à faire progresser ta carrière dans la vente au sein d'une entreprise internationale et à contribuer de manière significative au succès de l'entreprise ?

Alors nous avons un spot dans notre équipe multinationale pour toi.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès que possible un Sales Manager (h/f/d) engagé, spécialisé dans la gestion de la relation client (CRM) . Dans ce poste, l'entretien et le développement des relations clients existantes ainsi que la fidélisation stratégique des clients sont au centre des préoccupations.

Tes missions

• Suivi proactif de nos clients existants ainsi que développement et fidélisation des relations existantes
• Amélioration continue du service client à travers une étroite collaboration avec les départements internes et notre maison mère
• Mise en place de partenariats à long terme dans le but d'atteindre des objectifs de croissance
• Visites régulières chez les clients existants afin d'entretenir et d'intensifier la relation
• Réalisation autonome du processus de vente, de la première prise de contact à la conclusion du contrat
• Développement du savoir-faire relatif aux affaires (y compris le marché et les concurrents) et au potentiel de croissance des clients en vue du développement des commandes/des affaires
• Traitement des demandes des clients (élaboration de l'offre / clarification de la commande / de la demande et livraison), y compris la clarification des aspects techniques / commerciaux

Ton profil

• Études de sciences économiques réussies ou formation commerciale / comparable dans le domaine de la gestion d'entreprise ou de la distribution
• Au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans la vente / le service client ainsi qu'une forte orientation client et une compréhension des besoins du marché
• Idéalement, expérience dans la vente B-2-B dans l'industrie aéronautique ou médicale (composants/matériaux) ou dans le commerce des métaux
• Bonne maîtrise de MS-Office et des systèmes ERP / PGI
• Reconnaître les risques / opportunités dans son propre champ d'activité et les aborder de manière constructive
• Communication claire et persuasive - à l'oral et à l'écrit
• Travail autonome et proactif avec une mentalité « hands-on »
• Excellent esprit d'équipe avec une méthode de travail orientée vers les résultats
• Flexibilité et volonté de voyager occasionnellement
• Anglais et français courants à l'oral et à l'écrit (niveau C1)
• Allemand - pratique autonome de la langue (niveau B2 au minimum ; C1 souhaité)

Nous proposons

• Culture d'entreprise ouverte avec des hiérarchies horizontales et de courtes voies de décision
• Horaires de travail flexibles dans le cadre d'un modèle d'horaires variables
• Poste en CDI
• Initiation complète
• Une équipe internationale et de dimension mondiale partageant une vision commune
• Prévoyance vieillesse d'entreprise
• Médecin du travail
• Place de parking