IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sie sind ein Problemlöser mit Leidenschaft für IT und möchten Teil eines dynamischen Teams werden, das täglich den reibungslosen Ablauf der technischen Infrastruktur sicherstellt?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als Mitarbeiter im IT-Support sind Sie der direkte Ansprechpartner für die Kollegen und sorgen dafür, dass sie ihre Aufgaben ohne technische Hindernisse erledigen können.

Im Team erwartet Sie ein abwechslungsreiches Umfeld, in dem Sie Ihre Kenntnisse vertiefen und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können.

Perspektiven

• Fortschrittliches und dynamisches Team


• Mitarbeit an vielfältigen Projekten


• Flache Hierarchiestruktur


• Topmodernes Umfeld in dem Sie arbeiten


• Kreative Gestaltungsmöglichkeiten


• Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet


• Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen


• Kultur der offenen Kommunikation


• Breites Angebot an Sozialleistungen

Aufgaben

• Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen


• Verantwortlich für die Garantieabwicklung


• Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank


• Support per Telefon und aktive Mithilfe bei Projekten


• Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an Kollegen


• Verantwortlich für den Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen und die (De-) Installation von Software

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung


• Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends


• Umfassendes Wissen in Hard- und Software, insbesondere in Microsoft Office-Produkten und Betriebssystemen von Microsoft


• Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab


• Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik


• Engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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