Consultant für Zahlungsverkehr und Compliance (m/w/d)
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für die Organisationseinheit KS Zahlungsverkehr & Compliance suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen
Consultant für Zahlungsverkehr und Compliance (m/w/d) .
Wer eine interessante Aufgabe sucht, mit der wir der gesamten Sparkassen-Finanzgruppe tatkräftig unter die Arme greifen, ist bei uns genau richtig. Denn so lässt´s sich arbeiten:
Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns gibt es neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten.
Aufgaben als Consultant im Kundenservice:
- Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen im Zahlungsverkehr und Compliance Bereich, konkret im Bereich der Betrugsprävention sowie Betrugserkennung mit Hilfe KI unterstützenden Anwendungen
- Strukturierter End2End-Support, das heißt Verantwortung für eigene Fachthemen und Durchführung von fachspezifischen Analysen sowie Beratung von angeschlossenen Kreditinstituten bei technischen Störungen inklusive Problemlösung im Rahmen bestehender Richtlinien und Analysetools
- Beratung der angeschlossenen Banken zu neuen Bezahlmethoden, wie z.B. Wero
- Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten
- Unterstützung und Beratung der Institute bei Neuerungen im Rahmen der jährlichen Releasewechsel
- Teamübergreifende Kooperation und enge Zusammenarbeit innerhalb der FI insbesondere mit unserer Anwendungsentwicklung
- Durchführung von Kundenschulungen und Workshops zu den eigenen Fachthemen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische/bankfachliche Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium
- Mindestens 2-3 Jahre fachspezifische Berufserfahrung
- Fachkompetenz in der Beratung von Kunden
- Sehr gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen
- Kommunikative, offene Persönlichkeit und proaktive Erarbeitung neuer Themengebiete
- Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ihre Benefits bei der Finanz Informatik:
Sie fragen sich, warum Sie bei der Finanz Informatik arbeiten sollten? Wir hätten da ein paar gute Gründe für Sie. Neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bieten wir Ihnen noch viel mehr:
- Altersvorsorge
- Barrierefrei
- Betriebssport
- Familienservice
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobticket
- Kantine
- Tarifvertrag
- Weiterbildung
- Fitnessförderung
Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.
Klingt interessant?
Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer 381/B.
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Dominik Och zur Verfügung. Sie erreichen Dominik Och unter Tel. 0511 5102-23036 oder per E-Mail unter [email protected].
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