Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall
Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall 02.06.2026 Ratiodata SE Frankfurt am Main
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Frankfurt am Main
Informationen zur Anzeige:
Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall
Frankfurt am Main
Aktualität: 02.06.2026
Anzeigeninhalt:
02.06.2026, Ratiodata SE
Frankfurt am Main
Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall
Aufgaben:
- Du betreust Proxy Systeme der Hersteller SkyHigh Security & Zscaler sowie Firewall-Systeme von Checkpoint & Fortinet.
- Du unterstützt im laufenden Betrieb der Checkpoint- & Fortinet-Umgebung.
- Tägliche Ticketbearbeitung im ITSM-Tool gehört für dich selbstverständlich dazu.
- Du bearbeitest Incidents, Changes und Problems rund um die verantworteten Systeme.
- Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
- Nach der Einarbeitung bist du Teil der Rufbereitschaft im wöchentlichen Wechsel.
- Dokumentation deiner Aufgaben sowie Mitarbeit in Projekten gehören ebenfalls zu deinem Alltag.
Qualifikationen:
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Informatikstudium, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Berufserfahrung.
- Du bringst Erfahrung in einem oder mehreren der genannten Firewall-Systeme mit.
- Zertifizierungen in Checkpoint, Fortinet oder Tufin wären von Vorteil.
- Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung zeichnet dich aus.
- Du beherrschst Deutsch fließend (C1/C2) und verfügst über gute Englischkenntnisse.
Wir bieten:
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
- Hansefit Firmenfitness
- Weiterbildungsangebote
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- JobBike & weitere Benefitprogramme
- Kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem
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