Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall

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Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall 02.06.2026 Ratiodata SE Frankfurt am Main

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Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall

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Informationen zur Anzeige:

Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall

Frankfurt am Main

Aktualität: 02.06.2026

Anzeigeninhalt:

02.06.2026, Ratiodata SE

Frankfurt am Main

Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall

Aufgaben:

  • Du betreust Proxy Systeme der Hersteller SkyHigh Security & Zscaler sowie Firewall-Systeme von Checkpoint & Fortinet.
  • Du unterstützt im laufenden Betrieb der Checkpoint- & Fortinet-Umgebung.
  • Tägliche Ticketbearbeitung im ITSM-Tool gehört für dich selbstverständlich dazu.
  • Du bearbeitest Incidents, Changes und Problems rund um die verantworteten Systeme.
  • Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
  • Nach der Einarbeitung bist du Teil der Rufbereitschaft im wöchentlichen Wechsel.
  • Dokumentation deiner Aufgaben sowie Mitarbeit in Projekten gehören ebenfalls zu deinem Alltag.

Qualifikationen:

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Informatikstudium, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Berufserfahrung.
  • Du bringst Erfahrung in einem oder mehreren der genannten Firewall-Systeme mit.
  • Zertifizierungen in Checkpoint, Fortinet oder Tufin wären von Vorteil.
  • Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung zeichnet dich aus.
  • Du beherrschst Deutsch fließend (C1/C2) und verfügst über gute Englischkenntnisse.

Wir bieten:

  • 30 Tage Urlaub
  • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
  • Hansefit Firmenfitness
  • Weiterbildungsangebote
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • JobBike & weitere Benefitprogramme
  • Kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem

Berufsfeld

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