Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall

Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall 18.05.2026 Ratiodata SE Frankfurt am Main

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Frankfurt am Main

Informationen zur Anzeige:

Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall

Frankfurt am Main

Aktualität: 18.05.2026

Anzeigeninhalt:

18.05.2026, Ratiodata SE

Frankfurt am Main

Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall

Aufgaben:

• Du betreust Proxy Systeme der Hersteller SkyHigh Security & Zscaler sowie Firewall-Systeme von Checkpoint & Fortinet.
• Du unterstützt im laufenden Betrieb der Checkpoint- & Fortinet-Umgebung.
• Tägliche Ticketbearbeitung im ITSM-Tool gehört für dich selbstverständlich dazu.
• Du bearbeitest Incidents, Changes und Problems rund um die verantworteten Systeme.
• Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
• Nach der Einarbeitung bist du Teil der Rufbereitschaft im wöchentlichen Wechsel.
• Dokumentation deiner Aufgaben sowie Mitarbeit in Projekten gehören ebenfalls zu deinem Alltag.

Qualifikationen:

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Informatikstudium, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Berufserfahrung.
• Du bringst Erfahrung in einem oder mehreren der genannten Firewall-Systeme mit.
• Zertifizierungen in Checkpoint, Fortinet oder Tufin wären von Vorteil.
• Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung zeichnet dich aus.
• Du beherrschst Deutsch fließend (C1/C2) und verfügst über gute Englischkenntnisse.

Wir bieten:

• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
• Hansefit Firmenfitness
• Weiterbildungsangebote
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• JobBike & weitere Benefitprogramme
• Kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem

Berufsfeld

Bundesland

Standorte

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