Teamleiter IT Service Management (w/m/d)
Teamleiter IT Service Management (w/m/d)05.03.2026 Cofinpro AG Frankfurt
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Frankfurt
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Teamleiter IT Service Management (w/m/d)
Frankfurt
Aktualität: 05.03.2026
Anzeigeninhalt:
05.03.2026, Cofinpro AG
Frankfurt
Teamleiter IT Service Management (w/m/d)
Über uns:
Besser beraten in den Themen Kredit, Wertpapier und Zahlungsverkehr. Wir sind die Management-, Fach- und Technologieberatung für Deutschlands führende Banken und Fondsgesellschaften.
Aufgaben:
- Sicherstellung und Weiterentwicklung eines reibungslosen IT-Betriebs für ca. 270 Mitarbeitende an unseren Standorten in Deutschland und Portugal
- Fachliche und disziplinarische Führung für ein Team aus drei Mitarbeitenden
- Koordination und Planung der anfallenden Aufgaben im 1st- und 2nd-Level Support für alle Arbeitsplatz- und Server-Systeme unserer Mitarbeitenden
- Verantwortung für Planung, Steuerung und Umsetzung von internen IT-Projekten im Cloud- und Modern-Workplace-Umfeld
- Strategische Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-Umgebung (u. a. Entra ID, Exchange Online, SharePoint, Teams, Viva, Intune)
- Weiterentwicklung und Dokumentation von IT-Support-Prozessen sowie Betreuung unserer Informations- und Kollaborationssysteme
- Weiterentwicklung unserer System- und Applikationslandschaft
- Steuerung von Dienstleistern, Lieferanten und Partnern
- User- und Berechtigungsmanagement in Entra ID
- Durchführung von Mitarbeitendenschulungen zum Umgang mit Hard- und Software
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Studiengang
- Mehrjährige Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse rund um IT-Infrastruktur / IT-relevanten Service (Software/Hardware)
- Erste Führungserfahrung von Vorteil - zumindest »das Händchen« zur Führung wird vorausgesetzt
- Erste Erfahrung in der Umsetzung und Steuerung interner IT-Vorhaben - inkl. Planung, Abstimmung und Rollout wünschenswert
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Microsoft-365-Administration und im Cloud-Management
- Erfahrung mit Ticket-Systemen und Dokumentationen
- Fundierte Kenntnisse in Bereichen wie Entra ID, Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Intune, Security & Compliance
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 10/11, macOS und iOS
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Verantwortungsbewusstsein sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicheres und freundliches Auftreten, sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Wir sind ein »Great Place to Work« - seit mehreren Jahren in Folge zählen wir zu den besten Arbeitgebenden Deutschlands
- Attraktives Benefitmodell und Mobilitätspaket: Fahre ein Cofinpro-e-Car oder einen e-Roller
- Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Cofinpro Aktien)
- 2 Tage die Woche remote arbeiten, 30+ Urlaubstage, Sabbatical- und Workation-Möglichkeiten
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Firmenevents
- Neueste Hardware (inkl. iPhone und AirPods Pro) auch für die private Nutzung
- Kinderbetreuungszuschuss
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
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