VIP IT-Support (m/w/d) Frankfurt
VIP IT-Support (m/w/d) Frankfurt
Für unseren Kunden, einen namhaften IT-Dienstleister, suchen wir aktuell einen VIP IT-Support (m/w/d) zur Unterstützung im Raum Frankfurt.
Aufgaben
- VIP-Support für ein Fachverfahren sowie Bearbeitung von Einreiseanfragen aus dem EU-Ausland (teilweise in englischer Sprache)
- Bearbeitung von Tickets nach Standardprozessen (ServiceNow)
- Pflege und Bearbeitung von Postfächern und Inboxes
- Annahme und Bearbeitung von Anfragen per Telefon und schriftlich
- 1st- und 2nd-Level-Support im IT-Umfeld
- Unterstützung im Dispatching und in der Flächenkoordination (je nach Auslastung)
- Dokumentation von Vorgängen nach Vorgabe
- Schichtbetrieb im Zeitraum 06:00–20:00 Uhr (im 2er-Team)
Profil
- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Sicherer Umgang mit Ticket-Systemen (z. B. ServiceNow)
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Grundkenntnisse ITIL
- Sicherer Umgang mit Windows 10/11
- Erfahrung im Kundenkontakt (telefonisch & schriftlich)
- Grundverständnis IT- und Büroprozesse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
STELLENDETAILS
EINSATZORT
65936 FrankfurtHessen
Deutschland
BRANCHE
REFERENZNUMMER
29578773KONTAKKTDATEN
Jobactive GmbHHerr Pascal Schützendorff
Campusallee 2
51379 Leverkusen [email protected]
JETZT BEWERBEN MIT:
Empfohlene Jobs
Projektunterstützung (m/w/d) im Bereich Distribution Development Management (Frankfurt am Main)
1.000 Bewerber bringen wir jeden Tag in den richtigen Job. Eine Zahl, auf die wir bei Randstad stolz sind. Und unsere Jobs sind ziemlich gut: ein attraktives Gehalt, Sozialleistungen, Weiterbildungsmö…
Werkstudent (m/w/d) Controlling
CEVA Logistics bietet globale Logistikdienstleistungen, die Menschen, Produkte und Unternehmen auf der ganzen Welt miteinander verbinden. Wir sind in 170 Ländern mit über 110.000 Mitarbeitenden an me…
*** Helfer Elektro / Elektrohelfer m/w/d
Als Personaldienstleister suchen wir sowohl für kleine als auch große Handwerksbetriebe zuverlässige Elektrohelfer. Sie (m/w/d) besitzen Erfahrung als Helfer oder Elektriker in der Ausübung der Tät…
Servicekraft (m/w/d) im Minijob
Im Herzen von Frankfurt-Höchst servieren wir unseren Gästen nicht nur echte hessische Gastfreundschaft, sondern auch traditionelle Gerichte, die mit Liebe und Leidenschaft zubereitet werden. Hier tri…
Anlagenmechaniker für Gewerbe (m/w/d)
WAS DU BEI UNS MACHST Gewerbe - und Industrieanlagen sind Deine Leidenschaft? Du arbeitest gern in Bahnhöfen, Shopping-Malls und Gewerbeliegenschaften? Du bist kundenorientiert und deine sorg…
Back Office Consultant (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sind Sie bereit für eine berufliche Veränderung? Nutzen Sie die Chance, Ihre Karriere auf das nächste Level zu heben und mit uns aufregende Karrierewege zu entdecken! Wir, der Geschäftsbereich Financ…
Mitarbeiter (w/m/d) der Geschäftsstelle (Vollzeit oder Teilzeit)
Der Financial Planning Standards Board Deutschland e.V. ist der führende Zertifizierungsverband für private Finanz- und Nachlassplaner in Deutschland und Teil eines internationalen Netzwerks in 29 Re…
Projektleiter - Baulogistik (m/w/d) für das Rhein-Main-Gebiet - IT, Projektmanagement
Deine Aufgaben In der Rolle als Projektleiter bringst du deine Erfahrungen aus dem Projektmanagement ein und verbindest diese mit organisatorischem Geschick, um die gesamten Baulogistikprozesse au…
Facharzt Urologie Großraum Frankfurt (m/w/d)
Im Auftrag unseres langjährigen Kunden wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Facharzt Urologie (m/w/d) zur Unterstützung der urologischen Klinik eines Schwerpunktversorgers im Raum Frankfurt gesuch…
#14370 Mitarbeiter Vermögensbuchhaltung (m/w/d) Schwerpunkt Family Office
100%OpenBook. Ehrlich. Kompetent. Transparent. Das sind wir bei Constaff. Als branchenübergreifender IT-Dienstleister unterstützen wir unsere Kunden bei der Durchführung ihrer digitalen Zukunftsprojek…