Senior Learning Expert (w/m/d)

Die ING ist eine der führenden Banken Europas. Unser Ziel: Banking einfach, persönlich und zukunftsorientiert gestalten. Damit uns das gelingt, investieren wir gezielt in die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden. Im Bereich Talent & Learning schaffen wir dafür die passenden Rahmenbedingungen – strategisch, datenbasiert und mit einem klaren Fokus auf Lernerlebnis und Wirkung.

Als Senior Learning Expert (w/m/d) spielst Du eine zentrale Rolle bei der Gestaltung der Lernlandschaft der ING Deutschland als Teil der globalen ING University. Dein Fokus liegt darauf, die lokalen Lernbedarfe zu analysieren und in die globale Learning Roadmap einzubringen, sowie das globale Portfolio der ING University zu kuratieren, zu lokalisieren, lokal zu vermarkten und zu steuern – stets mit dem Ziel, für unsere Mitarbeitenden in Deutschland ein inspirierendes Lernerlebnis zu schaffen. Du bist zentrale Ansprechperson für strategisches Lernen bei der ING Deutschland. Dabei arbeitest du eng mit HR, Fachbereichen und internationalen Learning‑Partnern zusammen und agierst als kompetenter Sparringspartner* für das Business.

Deine Aufgaben

Learning Strategy & Business Partnering

• Enge Zusammenarbeit mit HR, Fachbereichen und Führungskräften zur Ableitung von Lernprioritäten aus der Geschäftsstrategie
• Konstruktives Hinterfragen von Lernanfragen und Identifikation der wirksamsten Lösungen (Learning, Performance Support oder andere Maßnahmen)

Lernbedarfsanalyse & Portfolio Management

• Analyse lokaler Kompetenz‑ und Qualifizierungsbedarfe auf Basis von Daten, Business‑Insights und Stakeholder‑Input
• Steuerung und Weiterentwicklung eines relevanten Lernportfolios für die Organisation in Deutschland

Internationale Abstimmung

• Zentrale Schnittstelle zwischen der ING Deutschland und internationalen Learning‑Einheiten
• Lieferung von strukturiertem und datenbasiertem Input zu lokalen Bedarfen und Prioritäten für internationale Lernstrategien und ‑roadmaps

Konzeption & Umsetzung von Lernlösungen

• Konzeption und Steuerung lokaler Lernangebote, wenn bestehende internationale Angebote nicht ausreichen
• Auswahl geeigneter Lernformate, Methoden und Kanäle unter Berücksichtigung moderner didaktischer Ansätze und globaler Standards

Learning Experience & Aktivierung

• Aktive Kommunikation und Vermarktung von Lernangeboten zur Steigerung von Nutzung und Learner Engagement
• Kontinuierliche Optimierung der Learner Experience und der eingesetzten Lernplattformen

Qualität, Wirkung & Governance

• Definition von Lernzielen sowie Analyse von Lern‑ und Wirkungsdaten
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts‑, Compliance‑ und Governance‑Standards im Learning‑Umfeld

Dein Profil

• Abgeschlossenes Hochschulstudium, z. B. mit Schwerpunkt Human Resources, Erwachsenenbildung, Wirtschaftspsychologie oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption, Kuration und Steuerung moderner (digitaler) Lernangebote, idealerweise in einer internationalen Matrixorganisation
• Sehr gute Kenntnisse über Lerntechnologien, digitale Lernplattformen und aktuelle Learning‑Trends
• Erfahrung mit Governance‑Themen im Learning‑Kontext (z. B. IT, Datenschutz, externe Dienstleister)
• Ausgeprägte Beratungs‑ und Kommunikationskompetenz sowie sicheres Auftreten gegenüber Stakeholdern
• Strategisches Denken, analytische Stärke und hohe Eigenverantwortung
• Erfahrung im Projekt‑ und Portfoliomanagement
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie cloudbasierten LMS-Plattformen (z. B. Workday Learning)
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Freue Dich auf zahlreiche Benefits

• Flexibles Arbeiten – mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
• Attraktive Vergütung inklusive fixer und variabler Bestandteile
• Umfangreiche Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage zu besonderen Anlässen
• Betriebliche Altersvorsorge und weitere Vorsorgeangebote
• Gesundheits‑ und Fitnessangebote
• Mitarbeitendenangebote und ‑rabatte (z. B. Corporate Benefits)
• Moderne Arbeitsumgebung mit sehr guter Anbindung
• Eine wertschätzende Unternehmenskultur , die Vielfalt, Offenheit und Zusammenarbeit fördert

Bereit für einen neuen Job?

Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven – in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.

Das klingt ganz nach Dir?
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