Consultant CRM & Digitalization - Senior bis Lead / Financial Services (all genders)
Das erwartet dich bei uns
- Lead :
- Verantworte CRM-Transformationsprojekte von der Strategie bis zur erfolgreichen Umsetzung bei Banken und Finanzdienstleistern
- Berate Kunden auf Management-Ebene zu CRM-, Customer-Experience- und Digitalisierungsstrategien
- Senior :
- Leite CRM Einführungsprojekte eigenverantwortlich
- Führe Workshops mit Kunden durch
- Digitalisiere CRM und CX Prozesse entlang der gesamten Customer Journey (vom Marketing bis zum Kundenservice)
- Konfiguriere und implementiere CRM Lösungen auf führenden No-/ Low Code Plattformen
- Eine vertrauensvolle und teamorientierte Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten sowie individuelle Mentoring-Programme und weitere engagierte Communities wie z.B. unser Frauennetzwerk
Das bringst du mit
- Lead :
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Leitung komplexer CRM-Transformationsprogramme sowie in der Steuerung von Projektteams
- Ausgeprägte Beratungs-, Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenz auf Entscheider-Ebene
- Senior :
- Mehrjährige Projekterfahrung in CRM Einführungen
- Ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationskompetenz im Umgang mit Kunden und Projektstakeholdern
- Kenntnisse in Customer Experience, Prozessanalyse, CRM Fachkonzeption sowie in der Konfiguration von No-/Low-Code Plattformen
- Projektbedingte Reisebereitschaft, verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse
Von uns für dich – deine Benefits
- Gelebte Kultur "Mensch im Mittelpunkt"
- Nachhaltige Projekte & Soziales Engagement
- Förderung von Diversität & Chancengleichheit
- Vertrauensvoller Teamspirit & Gestaltungsfreiheit
- Passgenaue Weiterentwicklung & Mentoring
- Flexibles Arbeiten & Work-Life Integration
- Corporate Benefits
- Mobiles Arbeiten
Empfohlene Jobs
Helfer - Metallbearbeitung (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Helfer - Metallbearbeitung (m/w/d) in Frankfurt am Main für eine Festanstellung. Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton unbefristetes Arbeitsve…
Senior Manager
Alpha Financial Markets Consulting (Alpha) is a leading global consultancy to the financial services industry. Founded in 2003, we have worked for over 20 years to bring together specialist, secto…
Trainee (m/w/d) Human Resources
In der Holdinggesellschaft VINCI Energies Europe East GmbH treiben wir übergreifende Themen voran und gestalten Projekte entlang des gesamten Employee Life Cycles. Der Kern unserer Arbeit liegt darin…
Aushilfe (m/w/d) für unsere Kinderführungen
Entwickle Deinen Erfolg Du bringst den Kindern die faszinierende Tierwelt näher. Von Tieren fühlen sich Kinder so angenommen, wie sie sind. Das macht ihnen Mut, aus sich herauszugehen und in Be…
Planer (m/w/d) Elektrotechnik
Wir entwickeln Gebäude, die Wissen vermehren – für eine hoffnungsvolle Zukunft. Zur Verstärkung unseres Generalplanungsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Planer Elektrot…
DIESER Winter ist zu schade für einen langweiligen Nebenjob! 160€/Tag verdienen als Charity-Ambassador (a) in FRANKFURT!
Du willst dieses Jahr nicht schon wieder denselben 08/15-Nebenjob? Dann mach’s anders. Richtig anders. Als Charity-Ambassador (a) setzt du dich in DEINER Stadt für bekannte NGOs (darunter z.B. WWF, …
Event: Freshfields NextGen AI
Curious about the role AI will play in the legal profession?We are excited to share that Freshfields will host the NextGen AI Event on 6-7 November 2026 (starting Friday at 13:00 and concluding Saturd…
Senior SAP HCM Consultant | Payroll & Zeitwirtschaft | ohne Reisetätigkeit (m/w/d)
Berlin, Chemnitz, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ismaning/München, Köln, Lingen (Ems), Münster, Nürnberg, Passau, Stuttgart Vollzeit, teilweise remote unbefristet Wir suchen Dich!Die…
Senior Consultant, Business Transformation - Financial Services (m/w/d)
Wer wir sindFTI Consulting, Inc. ist die weltweit führende Beratung für Unternehmen in Krisen und Transformationen. Wir arbeiten eng mit weltweit führenden Unternehmen, renommierten Anwaltskanzleien u…