Head of Marketing & Digital (m/w/d)

Das Unternehmen

HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO ( ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.

Unser Mandant agiert als wegweisender Pionier im Bereich European High-Speed Rail. Mit einem Servicekonzept mit höchsten Qualitätsansprüchen will er seine Kunden für das Nutzen nachhaltiger Mobilitätslösungen begeistern. Als starker Innovator treibt die Organisation die Mobilitätswende im Personenverkehr aktiv voran und sucht nach Personen mit offenen Mindset und Unternehmergeist.

Aufgaben

• Definition und Implementation einer integrierten Marketingstrategie im Einklang mit den kommerziellen Prioritäten und der Positionierung des Unternehmens
• Koordinierung der Kommunikations- und Werbeaktivitäten in digitalen und traditionellen Medien (Presse, Außenwerbung, Radio, Partnerschaften, lokale Initiativen) und überwachen Sie deren Wirkung und Leistung
• Leitung der Social-Media-Aktivitäten und Strategie inkl. Definition von redaktionelle Richtlinien, Inhaltsplanung, Veröffentlichungskalender sowie Ziele in Bezug auf Engagement, Bekanntheit und Traffic-Generierung
• Leitung und Weiterentwicklung digitaler Marketingkanäle (Website und App) zur Förderung von Innovation und Wachstum in Bezug auf Besucherzahlen, Konversionsraten und Umsätze
• Überwachung der Vertriebsleistung und digitaler KPIs sowie Erkennung von Trends, Abweichungen und Optimierungsmöglichkeiten
• Beaufsichtigung digitaler Werbemaßnahmen, einschließlich Akquisitions- und Konversionsaktivitäten im E-Commerce
• Entwicklung der Loyalitätsstrategie sowie deren Integration in Marketing- und digitale Initiativen zur Steigerung der Kundenbindung und des Customer Lifetime Value
• Koordination von CRM-Aktivitäten und gezielten Kampagnen für verschiedene Kundensegmente zur Verbesserung des Engagements entlang der gesamten Customer Journey
• Enge Zusammenarbeit mit dem Revenue Management zur Umsetzung von Initiativen zur Kundenbindung, zum Cross- und Up-Selling unter Nutzung von Verhaltens- und Kaufdaten

Profil

• abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft (Fokus Marketing/Vertrieb), Wirtschaftsinformatik, Medien-/Kommunikationswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
• 10 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in der Verkehrs-, Reise- oder Tourismusbranche
• Kenntnisse im Bereich Digitales Marketing und im Performance-Marketing (inkl. relevanter KPIs)
• Kenntnisse im Umgang mit digitalen Plattformen (CMS, Apps, E-Commerce, Tracking-Tools)
• Tech- & Daten-DNA und sicher im Umgang mit Themen wie CRO, CAC, LTV, SEO, API-Schnittstellen und Google Analytics
• Kenntnisse im Bereich Loyalitätsstrategien und Partnerschaftsmanagement
• ausgeprägte "Hands-on"-Mentalität und Lust, eine Marke in Deutschland aufzubauen

Vorteile

• gut dotiertes Gehalt mit Provisionsanteil (12%)
• flexible Arbeitszeiten (Mix zwischen Homeoffice und Office)
• flache Hierarchien bei einem innovativen Unternehmen
• hoher Gestaltungsspielraum und Verantwortung ab Tag 1
• persönliche Weiterentwicklung in wachsenden Unternehmensstrukturen
• Arbeiten in einem interdisziplinären, internationalen Team
• 40 Wochenstunden, 30 Tage Urlaub