IT Workplace Support Specialist (m/w/d)

IT Workplace Support Specialist (m/w/d)

Gemeinsam mit unserem Kunden, einem international tätigen Industrieunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Frankfurt am Main eine/n IT Workplace Support Specialist (m/w/d) im Bereich IT Workplace Support und Anwenderbetreuung.

Im Fokus steht die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs sowie die Unterstützung der Mitarbeitenden im gesamten IT-Arbeitsplatzumfeld.

Die Position ist ab sofort, unbefristet sowie in Vollzeit (35 Stunden) zu besetzen. Eine Übernahme in das Kundenunternehmen ist vorgesehen.

Folgende Herausforderungen erwarten Sie als IT Workplace Support Specialist (m/w/d):

• Unterstützung im gesamten PC-Lifecycle (Bestellung, Einrichtung, Übergabe und Rücknahme von IT-Geräten)

• Installation und Konfiguration von Hard- und Software nach Vorgaben
• Beratung bei der Auswahl von IT-Hardware sowie Unterstützung im IT-Bestellportal
• Bearbeitung von Tickets im 1st-Level-Support und Unterstützung der Anwender
• Durchführung von Reinstallationen, Updates sowie Wartung von Client-Systemen
• Support für Standardsoftware (z. B. MS Office, Adobe, ThinkCell) sowie IT-Tools wie SharePoint und Teams
• Betreuung von Druckern, Meetingräumen und Kommunikationstechnik (Teams, Outlook, VoIP)
• Unterstützung bei IT-Umzügen, Verkabelung und Austausch von Hardware vor Ort
• Mitwirkung bei Backup-/Restore-Prozessen sowie Daten- und Profilrücksicherung
• Bearbeitung von Störungen im Bereich Arbeitsplatz- und Netzwerkumgebung

Womit Sie uns überzeugen:

• Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise im First-Level- oder Workplace-Umfeld
• Grundkenntnisse in IT-Infrastruktur (z. B. Netzwerk, Hardware, Betriebssysteme)
• Sicherer Umgang mit Standard-IT-Tools und MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse
• Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Freude am direkten Anwenderkontakt

Das bieten wir Ihnen:

• Unbefristeten Arbeitsvertrag zur sicheren Zukunftsplanung
• Eine attraktive, leistungsgerechte und tariflich abgesicherte Vergütung
• Exklusive Mitarbeiterrabatte (Reiseportale, Schmuck, Mietwagen, Sportartikel, Elektroartikel, Möbelhäuser, regionale Restaurantvergünstigungen, Sport- und Freizeitveranstaltungen, u.v.m.)
• Sehr lukratives Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter- Empfehlungsprogramm
• Flexible Arbeitszeiten sowie, je nach Position, die Option zum mobilen Arbeiten zur optimalen Vereinbarung von Familie und Beruf
• Persönlicher Ansprechpartner für Ihre Fragen, Themen oder sonstigen Anliegen
• Ein offenes und familiäres Miteinander
• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen eines innovativen Umfeldes
• Wertschätzung und eine Arbeitsatmosphäre, die für gute Energie sorgt

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich als IT Workplace Support Specialist (m/w/d) in Frankfurt am Main direkt online und klicken Sie unten auf den Button.

Laden Sie dazu bitte Ihre Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, in einem PDF-Dokument mit einer maximalen Dateigröße von 8MB hoch.

Alternativ senden Sie uns gerne Ihre vollständigen Unterlagen an: [email protected]

Dieses Stellenangebot entspricht nicht Ihren beruflichen Wünschen? Wir freuen uns darüber hinaus auch über Initiativbewerbungen.

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!