Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Export
Spannende Aufgaben
- Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung für den Export in englischer Sprache
- Standortübergreifende Koordination und Kommunikation
- Eigenständige Auftragserfassung in SAP/R3 auf Basis der eingehenden Bestellungen
- Auftragsbearbeitung (Einsteuerung der Aufträge in SAP, Lieferscheinerstellung, Verfügbarkeitskontrolle, Chargenverfügbarkeit und Versandkoordination, Reklamations- und Retouren-Bearbeitung)
- Versandkoordination mit Hilfe von SAP - P11/ P12 in Zusammenarbeit mit der Logistik
- Erstellung von Gut- und Lastschriften
- Dokumentation aller Geschäftsvorgänge unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben und Einhaltung der Unternehmensrichtlinien
- Mitarbeit an internen Projekten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- Urlaubsgeld nach Tarifvertrag
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
- Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Bereich Spedition
- Exportfachwissen mit Schwerpunkt Drittländer
- Fähigkeit zu vernetztem Denken und zielgerichteter Kommunikation
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office Anwendungen von Vorteil
- Gute SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationskompetenz sowie fließende Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit sowie eine organisierte und selbstständige Arbeitsweise
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