IT-Administrator Support (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie möchten Ihre IT-Administrationskenntnisse weiter ausbauen und in einem dynamischen Arbeitsumfeld durchstarten?
Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten IT-Administrator*in (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams im Bereich IT-Support und Systemmanagement. Mit Ihrem technischen Know-how, Ihrer lösungsorientierten Denkweise und Ihrer Begeisterung für IT tragen Sie aktiv zur Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur bei. Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen. Werden Sie Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit
- Eine Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
- Mindestens 30 Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage
- Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
- Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team
- Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
- Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
Ihre Aufgaben
- Erste Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports
- Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig
- Nach Analyse und Priorisierung der Probleme finden Sie Lösungen oder leiten die Anfragen an die zuständigen Spezialisten weiter
- Regelmäßige Überwachung und Weiterentwicklung von Abläufen zur Steigerung der Effektivität und Qualität
- Eigenverantwortliche Übernahme der Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund
- Praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software mit und mehrjährige
- Berufserfahrung im IT-Support
- Kenntnisse über die Betreuung der Microsoft-Office-Anwendungen
- Erfahrung im Umgang mit der Installation, Administration und Wartung mobiler Geräte ist von Vorteil
- Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten
- Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
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