Fachinformatiker für Systemintegration - Technical Support Engineer (m/w/d)

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann ist diese Gelegenheit genau das Richtige für Sie!
Ein spannendes Umfeld erwartet Sie, in dem Wissen eingebracht und weiterentwickelt werden kann. Als Fachinformatiker für Systemintegration – Technical Support Engineer wird eine helfende Hand benötigt, um technische Lösungen zu finden, Systeme zu betreuen und komplexe IT-Probleme zu meistern.
Als unsichtbarer Held im Hintergrund sind Sie stets bereit, das nächste technische Abenteuer anzugehen. Werden Sie Teil des Teams, unterstützen Sie unsere Kunden und wachsen gemeinsam mit uns!

Ihre Benefits

• Dank eines bewährten Schichtsystems ist eine langfristige Freizeitplanung möglich
• Es gibt einen Zuschuss zum Deutschlandticket sowie zur Fitnessstudiomitgliedschaft und zum JobRad
• Kalt- und Heißgetränke, kostenfreies Mittagessen, Obst und Snacks stehen zur Verfügung
• Flache Hierarchien und offene, direkte Kommunikation prägen das Arbeitsumfeld
• Unternehmensanteile, eine gute Work-Life-Balance und die automatische Teilnahme am Firmen-Bonus-System sind Teil des Angebots

Ihre Aufgaben

• Zu den Aufgaben gehört die Installation und Konfiguration verschiedener Betriebssysteme sowie Softwarepakete
• Die Tätigkeit erfolgt in einem modernen, rotierenden 24/7-Schichtsystem
• Im Datacenter-Umfeld liegt die Verantwortung für die Installation, Konfiguration und Wartung grundlegender Hardware
• Technische Dokumentationen und Reports werden sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch erstellt
• Eigenständiges und präzises Erkennen und Beheben von Hardware- und Softwareproblemen ist erforderlich

Ihr Profil

• Fundierte Kenntnisse in gängiger IT-Hardware sowie Grundwissen in Netzwerktechnik und Serverarchitekturen sind vorhanden
• Wünschenswert sind zudem Kenntnisse in Linux, eine LPIC-1-Zertifizierung, ITIL-Grundkenntnisse, Erfahrung mit Ticketing-Systemen sowie Know-how im Bereich Web- und Datenbankserver
• Ein strukturiertes Vorgehen sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnen die Person aus, und die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb ist gegeben.
• Grundkenntnisse in Deutsch, gute Englischkenntnisse und ein Führerschein der Klasse B ergänzen das Profil

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