Manager (m/w/d) Qualitäts- & Mängelmanagement Wohnimmobilien

hinzugefügt 24/04/2026

• Flexibles Arbeiten - 3 Tage Homeoffice pro Woche
• Transparente Feedbackkultur und aktive Mitarbeiterförderung

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etablierter Projektentwickler im Wohnungsbau mit einem hochwertigen Portfolio aus Neubau- und Quartiersprojekten. Der Fokus liegt auf nachhaltiger Qualität, klaren Strukturen und langfristigem Werterhalt. Zur weiteren Professionalisierung des Bereichs Mängelmanagement suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die die Aufnahme und Bearbeitung von Mängeln gegenüber Eigentümern, Nutzern und Dienstleistern verantwortungsvoll steuert.

Aufgabengebiet

• Eigenständige Aufnahme, Prüfung und Priorisierung von Mängeln in Wohnimmobilien
• Koordination und Überwachung der Mangelbeseitigung durch Fachfirmen und Dienstleister
• Dokumentation aller Vorgänge in digitalen Systemen (inkl. Nachverfolgung bis zur Erledigung)
• Erste Ansprechperson für Eigentümer, Käufer, Mieter sowie WEG‑Verwaltungen
• Enge Abstimmung mit internen Teams wie Projektleitung, Bauleitung und Kundenservice
• Souveräne Kommunikation bei Konfliktsituationen und Klärung offener Themen
• Unterstützung bei Abnahmen und Übergaben im Rahmen der Leistungsphasen 8 & 9
• Prüfung von Gewährleistungsansprüchen nach BGB/VOB
• Pflege und Weiterentwicklung der internen Prozesse im Mängelmanagement

Anforderungsprofil

• Kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Immobilienkaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, Bautechniker o. Ä.)
• Erfahrung im Bereich Wohnimmobilien, idealerweise in der WEG‑Verwaltung, im Kundenservice von Wohnungsunternehmen oder im Qualitäts-/Mängelmanagement
• Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Blick für Qualität und Prozesse
• Grundkenntnisse zu Gewährleistungsfristen wünschenswert - Weiterentwicklung jederzeit möglich

Vergütungspaket

• Unbefristeter Vertrag bei einem wirtschaftlich stabilen Projektentwickler
• Attraktive Vergütung + Firmenwagen inkl. privater Nutzung
• Flexibilität: Bis zu 3 Tage Homeoffice, moderne Arbeitsbedingungen
• Kurze Entscheidungswege: Kollegiales Umfeld mit hoher Wertschätzung
• Eigenverantwortung: Viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung

Kontakt

Jannik Karg

Referenznummer

JN-042026-7003070

Telefonnummer

+4969507786456