Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie haben Freude daran, Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten und schätzen ein dynamisches Arbeitsumfeld? Mit Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrer strukturierten Arbeitsweise tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei? Dann passen Sie hervorragend zu unserem Kunden.
Für ein wachsendes Unternehmen im Großraum Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), der im direkten Kundenkontakt überzeugt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail - Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation im System - Auftragsabwicklung und Lieferverfolgung - Unterstützung bei Reklamationen und Lösungsfindung - Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und TechnikWir bieten
- Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten - Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können - Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) - Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein - Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und SchulungenAnforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst - Sicherer Umgang mit MS Office, ERP- und CRM-Systemen - Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse - Freundliches, serviceorientiertes AuftretenBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
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