Account Manager (m/w/d) | Remote EU-weit | Brand Maker

Herzlich willkommen bei deinetuete!

Wir sind ein aufstrebendes Start-up in der Verpackungsindustrie und suchen leidenschaftliche und ambitionierte Teammitglieder, die den Ausbau und die Betreuung unserer Bestandskunden auf das nächste Level bringen.

Unsere Mission? Wir wollen die größte Plattform für markenstärkende To-Go-Verpackungen in Europa aufbauen! ✨

Unser Ziel ist es, wachsenden Food-Brands, Gastronomieketten und Einzelhändlern dabei zu helfen, mit individuellen Verpackungslösungen ihre Marke sichtbar zu machen – persönlich, effizient und mit echtem Mehrwert.

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Aufgaben

Kundenbeziehungen aktiv weiterentwickeln: Du bist erste Ansprechperson für unsere bestehenden Kund:innen, pflegst die Kontakte aktiv, erkennst neue Bedarfe und hilfst beim Ausbau der Zusammenarbeit.

Telefonieren statt nur Verwalten: Du greifst täglich zum Hörer, führst strukturierte Follow-up-Gespräche, fragst Potenziale ab und identifizierst neue Verkaufschancen – ganz nah am Kunden.

Upselling & Cross-Selling: Du hilfst Kunden dabei, weitere passende Verpackungslösungen bei uns zu entdecken – und begleitest sie dabei, ihre Marke noch stärker nach außen zu tragen.

Terminvereinbarung für das Sales-Team: Du vereinbarst qualifizierte Beratungstermine für unsere Produktexperten – z. B. für neue Sortimente, Preisstaffeln oder Lagerlösungen.

Reaktivierung inaktiver Kunden: Du analysierst unsere Kundendatenbank, nimmst gezielt Kontakt mit inaktiven Accounts auf und entwickelst individuelle Maßnahmen zur Rückgewinnung.

CRM & Datenpflege: Du dokumentierst deine Aktivitäten gewissenhaft im CRM-System (Pipedrive) und hilfst dem Sales-Team, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Teamarbeit: Du arbeitest eng mit dem Vertrieb, Design, Marketing und der Logistik zusammen, um für deine Accounts ein optimales Erlebnis zu schaffen.

Qualifikation

Erfahrung im Kundenkontakt: Du hast erste Erfahrung im Account Management, Kundenservice oder Vertrieb gesammelt – z. B. im Food-Bereich, Handel, Start-up oder einer agenturnahen Rolle.

Vertriebliches Gespür: Du erkennst Potenziale, denkst in Lösungen und hast Spaß daran, wenn du einen Kunden über deine Beratung zu mehr Umsatz führst.

Kommunikationstalent: Du kannst dich gut ausdrücken, bist verbindlich und telefonierst gerne – für dich ist das Gespräch der schnellste Weg zur Lösung.

CRM-Verständnis: Du hast idealerweise schon mit Tools wie Pipedrive gearbeitet – oder bringst Lust mit, dich schnell einzuarbeiten.

Strukturierte & eigenverantwortliche Arbeitsweise: Du bist gut organisiert, arbeitest fokussiert und behältst auch bei vielen Kunden den Überblick.

Leidenschaft für Branding: Du begeisterst dich für starke Marken im Foodbereich und verstehst, wie Verpackung die Wahrnehmung und den Erfolg eines Unternehmens beeinflusst.

Benefits

Ein modernes & dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, agilen Methoden und einer offenen Du-Kultur ab Tag eins.

Remote Work ist Standard – Arbeite von überall! Falls du Lust hast, deine Kolleg:innen persönlich zu treffen, kannst du jederzeit bei uns im Office in Frankfurt am Main vorbeikommen.

Individuelle Entwicklung & Weiterbildung – Wir fördern dein Wachstum mit Trainings, Coachings und einem persönlichen Development-Budget.

Junges & ambitioniertes Team – Wir sind hungrig, motiviert und haben große Ziele! Gemeinsam bringen wir unsere Branche auf das nächste Level.

Flexibilität & Work-Life-Balance – Morgens Yoga, mittags Sport? Mit flexiblen Arbeitszeiten kannst du dein Berufs- und Privatleben optimal vereinen.

Gesundes Essen, wann und wo du willst! – Du erhältst 15 Mal im Monat JobLunch , damit du dir dein gesundes Essen nach Hause bestellen oder in der Pause entspannt essen gehen kannst.

Zusätzliche Benefits – Steuerfreier Sachbezug, betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Benefits.

Team-Events & Social Days – Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam

Workation-Mode on? – Ob alleine, mit Freund:innen oder deinem Team – arbeite von überall, so wie es für dich am besten passt.

Du musst kein Profi mit 10 Jahren Erfahrung sein.

Was wir suchen: Menschen, die sich trauen, zum Hörer zu greifen, die zuhören können – und Lust haben, Marken mit uns groß zu machen.

Wenn du dich angesprochen fühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Und wenn du unsicher bist: Bewirb dich trotzdem. Vielleicht ist es genau das richtige Match.