Customer Service Representative (m/w/d)
Wir suchen für unseren langjährigen Kunden in Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).
Diese Vakanz ist in der direkten Vermittlung zu geben.
Ihre Benefits
- Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
- Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
- Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
- Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
- Bezuschussung zum Jobticket
Ihre Aufgaben
- Persönliche und telefonische Kundenbetreuung sowie Präsentation der Produktlinie auf Messen und Veranstaltungen
- Angebotserstellung, Nachverfolgung und Auftragserfassung im Warenwirtschaftssystem
- Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Erstellung von Gutschriften
- Fakturierung, Versandabwicklung und Terminüberwachung
- Bereitstellung von Mustern und dekorativen Leihgaben nach Kundenwunsch
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
- Verhandlungssicher Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (weiter Fremdsprachen, wie z.B. Niederländisch oder Französisch sind von Vorteil)
- Der Umgang mit dem MS-Office-Paket sollte selbstverständlich für Sie sein
- SAP Kenntnisse sind von Vorteil
- Teamfähigkeit, ein hohes Maß an Flexibilität, Sorgfalt und Eigenmotivation
Interessiert?
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