Quereinsteiger (m/w/d) im (Banken-) Kundenservice in der Finanzbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sind Sie auf der Suche nach der nächsten beruflichen Herausforderung? Dann nehmen Sie jetzt die Gelegenheit wahr, Ihren beruflichen Erfolg voranzutreiben, indem Sie spannende Karrieremöglichkeiten mit uns erkunden! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungsbereich. Für unseren Kunden im Bankensektor suchen wir einen Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main zu besetzen.
Wenn Sie kommunikativ sind, eine ausgeprägte Serviceorientierung besitzen und eine berufliche Herausforderung im Kundenservice einer Bank suchen, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!
Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Homeoffice Regelung
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld
- Vielfältige Mitarbeiterrabatte und eine attraktive Vergütung
- Verschiedene individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Teilnahme an regelmäßigen Team-Events
Ihre Aufgaben
- Administrative Unterstützung der Kundenberater
- Beratung und Betreuung der Kunden in allen finanziellen Angelegenheiten
- Weiterleitung an fachkundige Kollegen und identifizieren von Beratungsanliegen
- Aktive Nutzung digitaler Anwendungen zur Unterstützung der Kundenberatung
- Optimierung von Prozessen und Qualitätsmanagement
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Fachabteilungen
Ihr Profil
- Idealerweise erste relevante Praxiserfahrungen
- Lernbereitschaft und Interesse am Banksektor und an der Kundenberatung
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
- Flexibilität bei der Übernahme verschiedener Aufgaben
- Offenheit gegenüber digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking
Interessiert?
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