Customer Service Agent (m/w/d)

Für einen Kunden aus der Industriebranche suchen wir SIE als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Gerne begleiten wir Sie auf diesem Weg und freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Die Stelle ist im Rahmen der direkten Vermittlung zu besetzen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

• Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten, um Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren
• Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
• Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen
• Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
• Gesundheitsförderung: Wir legen Wert auf Ihre Gesundheit und bieten Ihnen Maßnahmen zur Gesundheitsförderung wie z.B. Sportangebote oder Gesundheitschecks
• Mitarbeiterrabatte: Nutzen Sie attraktive Mitarbeiterrabatte für unsere Produkte oder Dienstleistungen
• Teamevents: Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern stärken den Teamgeist und sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Teilnahme an Gesundheitskursen, Ergonomieberatung und regelmäßige Gesundheitschecks sind Teil unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements

Aufgaben

• Betreuung der Kunden
• Angebotserstellung/-versand in Abstimmung mit den Sales-Verantwortlichen
• Auftragsannahme und -überwachung, ggf. Engpassmanagement
• Reklamations- und Prüflistenbearbeitung insb. im Zuge des Monatsabschlusses
• Einbringung in das Beschwerdemanagement

Profil

• Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, wie ein abgeschlossenes Studium
• Sicherer Umgang mit MS Outlook, Excel, Word und PowerPoint
• Erfahrung im Umgang mit SAP wünschenswert
• Fließende Deutschkenntnisse, Gutes Englisch in Schrift und Wort, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab

Interessiert?

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