Application Manager Vertriebssysteme (m/w/d)

Westhouse ist eines der führenden Recruitment-Unternehmen für die Vermittlung hochqualifizierter Fachexperten aus dem gesamten IT-Lifecycle- und Engineering-Bereich.Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Application Manager Vertriebssysteme (m/w/d) - Frankfurt am Main.Ihre AufgabenFachliche Verantwortung für den stabilen und performanten Betrieb einer komplexen Online-Vertriebsplattform und der zugehörigen Anwendungen und Microservices.Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Qualität anhand definierter SLAs.Analyse, Priorisierung und Koordination von Incidents und Problems sowie Begleitung von Change- und Release-Prozessen nach ITIL.Koordination der Behebung technischer Störungen in Zusammenarbeit mit IT-Betrieb, Softwareentwicklung und externen Dienstleistern.Steuerung von Releases, Deployments und Wartungsfenstern sowie Pflege der Betriebsdokumentation und relevanter Prozesse.Überwachung fachlicher Kennzahlen, beispielsweise Verfügbarkeit, Conversion, Such- und Buchungsprozesse sowie Abbruchraten.Durchführung von Ursachenanalysen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Stabilität und Performance.Zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT, Entwicklung, Betrieb und externen Partnern.Bewertung betrieblicher Risiken sowie Reporting zu KPIs, Incidents, Verfügbarkeiten und Qualität.Interessiert?Orya PaktaTel.:+49-40-3176773938Fax.:+49-40-99996799Email:[email protected] QualifikationenMehrjährige Erfahrung im Application Management oder IT-Betrieb komplexer, geschäftskritischer Plattformen, idealerweise im E-Commerce- oder Online-Vertriebsumfeld.Gute Kenntnisse in ITIL-Prozessen, insbesondere Incident-, Problem-, Change- und Release-Management.Verständnis von Web-Architekturen, APIs, Cloud-Umgebungen und Microservice-Architekturen.Erfahrung mit Monitoring-Tools und KPI-Steuerung.Kenntnisse in agilen Arbeitsweisen wie Scrum oder SAFe.Kenntnisse in Kubernetes, ECS oder AWS sowie Tools wie Instana, Graylog, Grafana oder Prometheus sind von Vorteil.Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz.Kommunikations- und Koordinationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit sowie Erfahrung im Stakeholder-Management.Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.RahmenbedingungenEinsatzort: Frankfurt am MainEinsatzzeitraum: 01.11.2026 bis 31.12.2028Arbeitszeit: 39 Stunden pro WocheReguläre Arbeitszeit: 08:00 bis 17:00 UhrArbeitsmodell: 60 % Remote / 40 % vor OrtVertragsmodell: Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ)Besonderheit: Fachliche Betriebsverantwortung und Koordination an der Schnittstelle zwischen Business und IT; keine klassische Entwicklerrolle. Frankfurt am Main Start: 01.11.2026 vor 16 Stunden Job Typ: FestanstellungDauer: 24 MonateArbeitsumfang: Vollzeit