Fachinformatiker als Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d) - hybrides Arbeiten
Sind Sie bereit, Ihre Fähigkeiten in einer spannenden IT-Herausforderung einzubringen?
Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und haben die Möglichkeit, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen und innovativen Arbeitsumfeld zu erleben.
Wenn Sie Ihre Leidenschaft für Technologie weiter vertiefen und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche erweitern möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Dynamische Unternehmenskultur
- Eine maßgeschneiderte Einarbeitung
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Aufgaben
- Identifikation, Analyse und Lösung technischer Probleme im IT-Bereich
- Koordination von IT-Service-Anfragen
- Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank
- Benutzerverwaltung im Active Directory
- Nachverfolgung von offenen Tickets
Profil
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Erfahrung im Service Desk-Bereich
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange
- Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.
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