Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei einem Softwareentwickler - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Frankfurt am Main

Bereit, neue Perspektiven einzunehmen, kreative Lösungen für technische Herausforderungen zu finden und unsere Kunden auf ihrer digitalen Reise zu unterstützen? Dann könnte diese spannende Gelegenheit genau das Richtige für Sie sein.

Als IT-Support-Mitarbeiter/in in einem renommierten Kundenunternehmen wird die Rolle eines digitalen Entdeckers übernommen. Komplexe IT-Herausforderungen werden gemeistert, während unsere Kunden auf ihrem Weg in die technologische Welt begleitet werden.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Benefits

  • Möglichkeit zur internen Weiterentwicklung
  • Leistungsgerechte Vergütung sowie zahlreiche Extras wie das Deutschlandticket, Corporate Benefits und vieles mehr
  • Zugang zu LinkedIn Learning
  • Anspruch auf 30 Tage Urlaub (plus bis zu 6 zusätzliche freie Tage für Weiterentwicklung)
  • Auswahl an Zusatzleistungen wie Fitness-Mitgliedschaft, Altersvorsorge oder Geldprämie
  • Trusted Workplace, der Remote-Arbeit oder hybride Modelle ermöglicht

Ihre Aufgaben

  • Verantwortlich für den Kundensupport in dieser Rolle
  • Einbindung in den IT-Service für nationale und internationale Kunden mit Verantwortung für den 2nd und 3rd Level Support in diesem Kontext
  • Erstellung und Verwaltung von Incident Requests
  • Aktive Mitwirkung an der Lösungsfindung durch Zusammenarbeit mit den Teams von Forschung und Entwicklung (R&D) sowie dem Produktmanagement
  • Durchführung von Diagnosen, Fehlersuche und Behebung technischer Probleme bei Kunden und Partnern

Ihr Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung bei einem Softwarehersteller wünschenswert
  • Idealerweise gute Kenntnisse in MS SQL-Server, MS SQL-Datenbanken, Azure AD, Public Key Infrastructure und Security Assertion Markup Language
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
    Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens B-Level) sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    Hervorragende Teamfähigkeit und ausgeprägte Hands-on-Mentalität

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Veröffentlicht am 2025-07-03

Empfohlene Jobs

Young Expert Devops Engineer (m/w/d) - IT, Entwicklung

Talentschmiede Unternehmensberatung AG
Frankfurt am Main

Ihre Aufgaben: Sie unterstützen als DevOps Specialist an der Schnittstelle zur Softwareentwicklung und zum 3rd Level Support und stehen für fachliche sowie technische Fragen zur Verfügung. Sie …

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-11

Client Onboarding Specialist*

Berenberg
Frankfurt am Main

Für unseren Bereich  Client Administration am Standort  Hamburg oder Frankfurt am Main  suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Client Onboarding Specialist* Ihre Rolle im Team I…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-21

Quereinsteiger:in für Umschulung als Fachkraft Oberbau (w/m/d) Frankfurt am Main, Deutschland DB InfraGO AG Startdatum: ab sofort

DB InfraGO AG
Frankfurt am Main

Als Fachkraft Oberbau bist du für eine sach-, fach- und termingerechte Auftragsdurchführung in der Instandhaltung im Gewerk Oberbau / Gleisbau verantwortlich (Inspektion, Wartung, Entstörung, Instand…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-09

Last- und Performance Tester (w/m/d)

Capgemini
Frankfurt am Main

Become your best at Sogeti! Als Consulting-Unternehmen mit echter Hands-On Mentalität bieten wir Dir neben spannenden Projekten in coolen Branchen ständige Weiterentwicklung – fachlich und persönl…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-06-29

Projektleiter:in Elektrotechnik | TGA Frankfurt am Main, Deutschland DB Services GmbH Startdatum: ab sofort

DB Regio Bus Mitte GmbH
Frankfurt am Main

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Projektleiter:in Elektrotechnik | TGA (w/m/d) für die DB Services GmbH am Standort Frankfurt am Main. Deine Aufgaben: Als Projektleiter:in Elek…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-09

Ausbildung zum Pyrotechniker

Zündwerk Special-Effects UG
Frankfurt am Main

Wir haben seit 1997 schon 39 Pyrotechniker ausgebildet. Die Ausbildung erfolgt im Rahmen eines Praktikums bei 26 Großfeuerwerken und/oder 20 Bühnenfeuerwerken. Wir bekommen jedes Jahr sehr viele Ini…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-27

Lead Software Engineer

leonardo
Frankfurt am Main

Hey there! Leonardo, a leader in the Software Development industry, is on the lookout for a Lead Software Engineer. This isn't just any job - it's an opportunity to shape the future of tech with a te…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-17

Junior Accountant/Buchhalter - Financial Services (m/w/d)

TMF Group
Frankfurt am Main

We never ask for payment as part of our selection process, and we always contact candidates via our corporate accounts and platforms. If you are approached for payment, this is likely to be fraudulen…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-08

110-180€ pro Tag: Verbreite Festtagsfreude als Fundraiser:in in Frankfurt! Ab 18 Jahren!

talk2move Fundraising GmbH
Frankfurt am Main

Möchtest du in der festlichen Jahreszeit nicht nur Geschenke empfangen, sondern auch Gutes tun? Werde Teil unseres Teams als Fundraiser:in in Frankfurt und trage dazu bei, dass die Weihnachtszeit für …

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-06-30

Servicetechniker für Kälte-, Klima- und Lüftung

Tempton Personaldienstleistungen GmbH
Frankfurt am Main

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Servicetechniker für Kälte-, Klima- und Lüftung in Frankfurt am Main. Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton Attraktive Vergütung ab 14,85 € pro Stu…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-06-24