Mitarbeiter Call Center (m/w/d)
- Karriere- und Lernmöglichkeiten
- Vielfältige Aufgaben
Unser Auftraggeber ist ein wirtschaftlich stabiles, wachsendes Unternehmen aus dem Dienstleistungsumfeld mit moderner Arbeitskultur. Wertschätzung, strukturierte Einarbeitung und langfristige Zusammenarbeit stehen hier im Fokus.
AUFGABENGEBIET:- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Dokumentation der Gespräche im System
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen und Reklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen ANFORDERUNGSPROFIL:
- Erste Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder einer serviceorientierten Tätigkeit von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, verbindliches Auftreten und Kommunikationsstärke
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Grundlegende PC-Kenntnisse VERGÜTUNGSPAKET:
- Erste Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder einer serviceorientierten Tätigkeit von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, verbindliches Auftreten und Kommunikationsstärke
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Grundlegende PC-Kenntnisse
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