Sachgebietsleitung Qualität & Strategie International (m/w/d)

DHL Group
Frankfurt am Main

Ihre Aufgaben

Sie verantworten mit ihrem Team den strategischen Ausbau sowie die Qualitätssteuerung der internationalen Transport- und Zustellnetzwerke. In dieser Schlüsselposition gestalten Sie die Weiterentwicklung des internationalen Geschäfts aktiv mit und leisten einen wesentlichen Beitrag zur Erreichung der Unternehmensziele in einem stark wachsenden Segment.

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

· Aufbau, Entwicklung und Umsetzung der strategischen Ausrichtung des Bereichs Qualität & Strategie International

· Verantwortung für das internationale Qualitätsmanagement sowie die kontinuierliche Verbesserung von Laufzeiten, Transparenz und Servicequalität

· Analyse von Qualitätskennzahlen und Ableitung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen

· Konzeption neuer internationaler Transport- und Zustellkonzepte

· Aufbau und Weiterentwicklung von Performance-Management-Systemen sowie Reporting-Strukturen

· Verhandlung und Abstimmung mit internationalen Zustellpartnern

· Erstellung von Entscheidungsvorlagen für das Management

· Leitung strategischer Projekte im internationalen Umfeld

· Steuerung und Weiterentwicklung der Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern

· Förderung einer leistungs- und qualitätsorientierten Unternehmenskultur

Ihr Profil

Fachliche Anforderungen

· Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, vorzugsweise in Logistik, Supply Chain Management, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Fachrichtung

· Mehrjährige Erfahrung in einem komplexen Logistik- oder Dienstleistungsumfeld

· Fundierte Kenntnisse nationaler und internationaler Transport- und Postnetzwerke

· Erfahrung im Qualitätsmanagement sowie in der Steuerung von Veränderungs- und Optimierungsprozessen

· Ausgeprägte Erfahrung im Projekt- und Stakeholdermanagement

· Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie sicherer Umgang mit Kennzahlen und BI-Tools

· Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

· Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint

Persönliche Anforderungen

· Unternehmerisches Denken und Handeln

· Hohe strategische Kompetenz und ausgeprägte Umsetzungsstärke

· Überzeugendes und souveränes Auftreten auf allen Managementebenen

· Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeit

· Hohe Eigeninitiative und Entscheidungsfreude

· Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen

· Ausgeprägte Veränderungs- und Innovationsbereitschaft

· Hohes Qualitäts-, Kunden- und Kostenbewusstsein

· Teamorientierter Führungsstil mit Motivations- und Integrationsfähigkeit

Unser Angebot

· Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und internationalen Umfeld

· Eigenständiger Verantwortungsbereich mit hoher Gestaltungsmöglichkeit

· Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern

· Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

· Attraktive Sozialleistungen der Deutsche Post DHL Group

· Flexible Arbeitsgestaltung im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten

Ansprechpartner

Fachliche Rückfragen beantwortet Ihnen gerne die Abteilungsleiterin Linda Carstensen, ( [email protected] ).

Ihre Bewerbung senden Sie bitte an die Personalabteilung der NL IP, Frau Tijana Starcek.

Die Bewerbungsfrist beträgt zwei Wochen.

Wir verbinden Menschen und verbessern Leben. ✈️

Veröffentlicht am 2026-10-06

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