Kundenmanager Metering Junior/ Expert im Bereich Dienstleisterbetreuung - Arbeitsvorbereitung (m/w/d)

Hays Professional Solutions GmbH
Frankfurt am Main

Ihre Aufgaben:


  • Gewährleisten, dass alle sicherheitsrelevanten Regelungen, insbesondere Umweltschutz und Arbeitssicherheit, eingehalten werden
  • Mitwirkung bei der Entwicklung von Vorschlägen und Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe
  • Mitwirkung bei der Durchführung und Monitoring der Prozesse des Metering Service
  • Durchführung der Steuerung und Monitoring von Partnerunternehmen
  • Durchführung der Steuerung, Disposition und Monitoring aller Maßnahmen für den Bereich Metering Service
  • Durchführung des Auftragsmanagements (Anlegen, Bearbeiten, Überwachen von Meldungen/Aufträgen)
  • Durchführung der Prozesse zu kundengetriebenen Maßnahmen
  • Unterstützung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen und Anfertigung von Reports
  • Unterstützung bei der Aufarbeitung von inkonsistenten Stammdaten
  • Mitwirkung bei der Kommunikation über alle Medien (Telefonhotline, E-Mail, Brief)

Ihre Qualifikationen:


  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung und Weiterbildung (Betriebswirt Energie o.ä.)
  • Kenntnisse der jeweils gültigen gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen (z.B. EnWG, Strom- und GasGVV, GPKE, GeLiGas)
  • Kenntnisse in den jeweiligen Tarif- und Vertragskonstrukten
  • Gute Kenntnisse in Excel und SAP
  • Kenntnisse des DV-Abrechnungssystems
  • Geübter Umgang mit modernen Kommunikationsmedien
  • Ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten (Kommunikations-, Teamfähigkeit usw.)
  • Gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift

Ihre Vorteile:



  • Eine übertarifliche Bezahlung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
  • Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
Veröffentlicht am 2026-06-02

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