Fachreferent:in Störungsmanagement

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Fachreferent:in Störungsmanagement (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Frankfurt am Main.

Deine Aufgaben:

• Die Analyse und Bewertung des Entstörmanagements führst du eigenverantwortlich durch
• Für die Abstimmung mit Kunden, Auftragnehmern und Fachbereichen bist du zuständig
• Du koordinierst die Disponenten und Schichtleiter der Organisationseinheit aktiv
• Bei infrastrukturellen Störungen informierst du relevante Fachlinien und eskalierst bei Bedarf
• Die Einführung neuer Prozesse begleitest du und aktualisierst Arbeitsunterlagen
• Du steuerst den Personaleinsatz und die Dienstplanung in eTime
• In Projekten zur Weiterentwicklung der Organisationseinheit vertrittst du deine Fachlinie

Dein Profil:

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Bahningenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung, alternativ bringst du eine Meister- oder Technikerausbildung mit langjähriger berufsspezifischer Berufserfahrung mit
• Erfahrung in der Analyse und Bewertung technischer Problemstellungen zeichnet dich aus
• Deine Kommunikationsfähigkeit nutzt du für die Abstimmung mit internen und externen Partnern
• Kenntnisse im Umgang mit SAP R/3 Netz und eTime bringst du idealerweise mit
• Die Koordination und Anleitung von Teams zählen zu deinen Stärken
• Du bist bereit zur Teilnahme an Rufbereitschaft und zur Übernahme von Sonderaufgaben
• Selbstständiges Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein prägen deine Arbeitsweise

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.