1st Level IT-Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sind Sie auf der suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie!
Unser Partnerunternehmen aus dem Bereich der Zahnmedizin sucht einen 1st-Level-IT-Support-Spezialisten (m/w/d) am Standort Langen. Als Teil eines engagierten IT-Teams bietet sich die Gelegenheit, sich neuen beruflichen Herausforderungen zu stellen und die eigenen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
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Ihre Benefits
- Attraktive Vergütung wird geboten
- Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere vermögenswirksame Leistungen sind ebenfalls enthalten
- Anspruch auf 30 Urlaubstage ist gegeben
- Es wird an einem modernen Arbeitsplatz mit interessanten Aufgaben gearbeitet
- Die Möglichkeit, in einem motivierten und engagierten Team zu arbeiten, ist vorhanden
- Der Arbeitsplatz liegt zentral und ist gut mit dem ÖPNV oder dem Auto erreichbar
- Ein Essenzuschuss für die Kantine wird gewährt
Ihre Aufgaben
- Eingehende Anfragen werden per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegengenommen und bearbeitet
- Hilfe bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools wird geleistet
- Bereitschaft für die 24/7 Rufbereitschaft in einem Rotationsrhythmus von sechs Wochen ist erforderlich
- Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeitenden sowie Onsite-Support werden angeboten
- Verantwortlichkeit für den Client Support und das Troubleshooting ist gegeben
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich ist vorhanden
- Erste Berufserfahrung im IT-Bereich wünschenswert
- Kenntnisse im Troubleshooting sind vorhanden
- Kenntnisse in DNS, DHCP, TCP/IP-Netzwerk sowie Windows Server 2016/2019 sind von Vorteil
- Erfahrungen in der Basisadministration (Alcatel) sowie ITIL v3 wurden gesammelt
- Deutsche Sprachkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse sind vorhanden
Interessiert?
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