Werkstudent*in Kundenservice, Beschwerden & Produkte
Die Union Investment Zukunftsschmiede bündelt unsere Nachwuchskräfteprogramme und ermöglicht dir so den optimalen, individuellen Berufseinstieg in die Welt der Kapitalmärkte.
Als Kundenservice von Union Investment sind wir der Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um Fragen oder Anliegen rund um das UnionDepot, die Altersvorsorge oder digitale Produkte und Services geht.
Unterstütze uns unter anderem bei diesen Aufgaben:
- Kundenanfragen per E-Mail beantworten
- Bearbeitung und Erfassung von Kundenaufträgen und Korrekturen
- Weitere Einarbeitung in unsere Depotabwicklung
- Statistiken und Bearbeitung von Listen
- Versand von Duplikaten und Materialien
- Klassifizieren von Aufträgen
Du kannst dieses Sprungbrett in die Praxis nutzen, wenn du Folgendes mitbringst:
- Der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude und du verfügst über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist teamfähig, engagiert und hast ein offenes und sicheres Auftreten
- Du besitzt eine strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise
Du bist außerdem bis zu 20 Stunden/Woche für bis zu 12 Monate verfügbar (in den Semesterferien auch in Vollzeit)? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!
Unsere Zukunftsschmiede setzt auf persönliche Betreuung, Abwechslung und Agilität, große Praxisnähe und eine Kultur des Machens. Wenn du dazu noch deine Individualität einbringst und die Vernetzung nutzt, die wir dir bieten, dann ist eine gute Zukunft bereits geschmiedet: Deine
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