Senior Developer ServiceNow (m/w/d)

Westhouse
Frankfurt am Main

Westhouse ist eines der führenden Recruitment-Unternehmen für die Vermittlung hochqualifizierter Fachexperten aus dem gesamten IT-Lifecycle- und Engineering-Bereich.Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Senior Developer ServiceNow (m/w/d) - Remote und Frankfurt am Main.Ihre AufgabenKonfiguration und Aufbau der ServiceNow-Instanz gemäß definiertem Umgebungskonzept und ArchitekturvorgabenImplementierung der CMDB-Struktur auf Basis des Common Service Data Model (CSDM) nach Vorgabe des Solution ArchitectsKonfiguration der ITSM-Module (Incident Management, Change Management, Request Management) gemäß definierter Soll-ProzesseAnbindung und Konfiguration relevanter Stammdaten (Personen, Lokationen, CI-Klassen)Entwicklung und Konfiguration von Workflows, Flows, Subflows und Actions im Flow DesignerKonfiguration von Service Catalog Items und zugehörigen Fulfillment-Prozessen Umsetzung von Integrationsanforderungen (Import Sets, REST/SOAP APIs) für die Anbindung bestehender SystemeDurchführung von Entwicklertests und Qualitätssicherung der implementierten KonfigurationenErstellung technischer Dokumentation (Konfigurationsentscheidungen, Abhängigkeiten, Deployment-Hinweise)Einhaltung der vom Solution Architect definierten Standards, Best Practices und GovernanceVorgabenInteressiert?Patrick HoeningTel.:+49-69-24007525Fax.:+49-69-240075-49Email:[email protected] QualifikationenErfahrung in der Konfiguration und Entwicklung auf der ServiceNow-Plattform, insbesondere im Rahmen von Plattform-Neueinführungen oder -Migrationen (> 5 Jahre Erfahrung)Erfahrung in der Einführung und Konfiguration von ITSM-Modulen (Incident Management, Change Management, Request Management) auf Basis von ServiceNowErfahrung in der erstmaligen Einrichtung und Konfiguration von CMDBStrukturen auf Basis von ServiceNow (CI-Klassen, Beziehungen, CSDMkonformes Datenmodell)Erfahrung im Umgang mit Flow Designer (Flows, Subflows, Actions) auf ServiceNow (> 5 Jahre Erfahrung)Erfahrung in der Einführung und Konfiguration von ITAM-Modulen (Hardware Asset Management, Software Asset Management) auf Basis von ServiceNowErfahrung in Projekten zur Einführung von ServiceNow unter Ablösung von Altsystemen mit Fokus auf Datenmigration und Integrationen (Import Sets, REST API)Erfahrung in der Einführung und Konfiguration von ITOM-Modulen (Discovery, Service Mapping, Event Management) auf Basis von ServiceNowCertified Implementation Specialist (CIS) in mindestens einer der drei Disziplinen ITSM, ITAM oder ITOMErfahrung in der Arbeit in agilen Teams (Scrum/Kanban) in komplexen IT-Transformationsprojekten auf Konzernebene (> 5 Jahre Erfahrung) Remote und Frankfurt am Main Start: 28.09.2026 vor 2 Tagen Job Typ: ProjektArbeitsumfang: Vollzeit

Veröffentlicht am 2026-09-23

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