Call Center Agent Inbound / Kundenbetreuung kfm. Hotline (m/w/d)
SERVODATA GmbH - in Teil- oder Vollzeit, auch Quereinsteiger möglich
- Das sind Ihre Aufgaben
- ✓ Entgegennahme telefonischer Kundenanfragen zu Kartenzahlungen, Onlinetransaktionen und elektronischen Berechtigungen (wie z. B. SIM-Karten oder elektronische Signaturen)
- ✓ Beantwortung und Bearbeitung telefonischer Anfragen im 1st-Level-Support
- ✓ Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation
Das bringen Sie mit
✓ Erfahrung in der Kundenbetreuung (z. B. Gastronomie, Einzelhandel, Hotellerie etc.)
✓ Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
✓ Freundliche, ruhige und empathische Art der Kommunikation
✓ Akzeptanz des Einsatzes im 24/7-Schichtdienst
✓ Aktuelles polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintrag
Das bieten wir Ihnen
- ✓ Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
- ✓ Einen Einstiegslohn von € 14,50 pro Stunde, mit Entwicklung bis zu € 16,25
- ✓ Attraktive Zuschläge wie Feiertags-, Nacht- und Wochenendzuschläge
- ✓ 30 Tage Urlaub im Jahr
- ✓ Gruppenunfallversicherung, Jobrad und Benefit-Karte
- ✓ Kostenfreies Deutschlandticket
- ✓ Kostenfreie Getränke
- ✓ Eine fundierte und gründliche Einarbeitung durch unsere Akademie
- ✓ Eine gute Verkehrsanbindung: S-Bahnstation Frankfurt-Niederrad
SERVODATA GmbH – Im Dienste Ihrer Daten seit 1975Saonestraße 3a |Frankfurt |
Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit steht im gesamten Text die männliche Formstellvertretend für Personen aller Geschlechter.Empfohlene Jobs
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