Serviceberater / Serviceberaterin (m/w/d) im Autohaus
Ihre Aufgaben
- Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden im Servicebereich
- Annahme, Planung und Abwicklung von Werkstattaufträgen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Schnittstelle zwischen Werkstatt, Teiledienst und Kunden
- Beratung zu Zusatzleistungen, Zubehör und Serviceangeboten
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker/in, Automobilkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung als Serviceberater/in im Autohaus oder im Kundendienst von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Freude am Umgang mit Menschen
Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Autohaus mit familiärer Arbeitsatmosphäre
- Leistungsgerechte Vergütung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Ein motiviertes Team und kurze Entscheidungswege
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