Airfreight Import Specialist (w/m/d) - Nachtschicht
DEINE AUFGABEN
- Du steuerst und bearbeitest Luftfracht-Importsendungen eigenständig und behältst dabei den gesamten Transportprozess im Blick.
- Abholungen, Zustellungen und Lufttransporte planst und buchst Du wirtschaftlich, damit Sendungen zuverlässig und termingerecht ihr Ziel erreichen.
- Kundenaufträge prüfst und bearbeitest Du sorgfältig, wodurch Du von Beginn an für einen sauberen und reibungslosen Ablauf sorgst.
- Du stellst sicher, dass alle Transport- und Begleitdokumente vollständig, korrekt und fristgerecht vorliegen und minimierst damit Verzögerungen und Fehlerquellen.
- Bei Abweichungen und Zwischenfällen analysierst Du die Situation, findest praktikable Lösungen und sorgst für schnelle Klarheit bei allen Beteiligten.
- Den Sendungsstatus überwachst Du kontinuierlich und unterstützt bei der professionellen Bearbeitung von Ausnahmefällen und Kundenanliegen.
- Mit internationalen Partnern und internen Fachbereichen kommunizierst Du auf Deutsch und Englisch und sorgst für kurze Wege bei zeitkritischen Themen.
- Abrechnungen und Rechnungsreklamationen bearbeitest Du gewissenhaft und behältst damit auch die kaufmännische Seite Deiner Vorgänge im Griff.
- Du arbeitest mit modernen Speditions- und IT-Systemen und bringst Dich aktiv ein, wenn Prozesse im Tagesgeschäft verbessert werden können.
- Die feste Arbeitszeit von 18:00 bis 02:00 Uhr gibt Deinem Arbeitstag eine klare Struktur und passt besonders zu Dir, wenn Du bewusst außerhalb klassischer Bürozeiten arbeiten möchtest.
DEIN PROFIL
- Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation abgeschlossen und bringst eine solide Basis für das operative Geschäft mit.
- Erfahrung im Bereich Luftfracht Import hilft Dir dabei, Sendungen sicher einzuordnen und auch bei Abweichungen handlungsfähig zu bleiben.
- Mit den typischen Abläufen der Luftfracht bist Du vertraut und weißt, worauf es bei zeitkritischen Transporten ankommt.
- Gute Kenntnisse in MS 365 und idealerweise CargoWise One geben Dir Sicherheit im täglichen Arbeiten mit digitalen Prozessen.
- Deutsch beherrschst Du sicher, während Du Dich auch auf Englisch zuverlässig mit internationalen Ansprechpartnern austauschen kannst.
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise helfen Dir, mehrere Vorgänge gleichzeitig zu steuern, ohne den Überblick zu verlieren.
- Auch bei hohem Arbeitsaufkommen bleibst Du ruhig, setzt Prioritäten und findest pragmatische Lösungen.
- Teamarbeit ist für Dich kein Widerspruch zu Eigenverantwortung, denn Du weißt, wann Du selbst entscheidest und wann der Austausch den besseren Weg liefert.
- Die Bereitschaft zu Spät-, Wochenend- und gegebenenfalls Feiertagsarbeit gehört für Dich bewusst zum Job und wird entsprechend vergütet.
DEINE BENEFITS
- Feste Nachtschicht von 18:00 bis 02:00 Uhr für einen planbaren Arbeitsrhythmus.
- Zusätzliche Vergütung für Sonn- und Feiertagsarbeit, darunter ein Sonntagszuschlag von 100 %.
- Sonntagsarbeit erfolgt freiwillig und kann im Team rotierend organisiert werden.
- Internationales Arbeitsumfeld mit direktem Austausch zu Partnern und Fachbereichen weltweit.
- Eigenverantwortliche Aufgaben statt reiner Zuarbeit, damit Du Deine operative Erfahrung wirklich einsetzen kannst.
- Moderner Arbeitsplatz im Main Airport Center in Frankfurt am Main mit direktem Bezug zum internationalen Luftfrachtgeschäft.
- Abwechslungsreiche Vorgänge und anspruchsvolle Ausnahmefälle sorgen dafür, dass kein Arbeitstag nach Schema F abläuft.
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