Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (w/m/d) - NH Frankfurt Airport West
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Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (w/m/d) - NH Frankfurt Airport West
Datum: 06.10.2026 Standort: Frankfurt, DE Deutschland Abteilung: Front Office Schließe dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu bieten, die Wertigkeit, erstklassige Lage und eine persönliche Note kombinieren. Unterstütze uns dabei, jeden Hotelaufenthalt großartig zu machen, indem du die Bedürfnisse der Gäste erfüllst, die funktionale Hotels & Resorts mit einem natürlichen und frischen Stil sowie freundlichem Service suchen. Werde Teil einer Marke, die funktional, natürlich und bodenständig, innovativ, verlässlich und freundlich ist. Ein herzlicher Empfang, ein offenes Ohr und das gute Gefühl, willkommen zu sein: Genau dafür stehst du. Als Empfangsmitarbeiter*in bist du das Gesicht unseres Hauses und sorgst mit Persönlichkeit, Professionalität und echter Gastgeberleidenschaft dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.Deine Vorteile bei NH Hotels
- Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Willkommens-Bonus : Zusätzlich zu Deinem Gehalt erhältst Du eine attraktive Bonuszahlung von 750 € (250 € zum Einstieg, 500 € nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit)
- Kostenfreies Parken : Kostenlose Mitarbeiterparkplätze direkt vor Ort
- Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
- Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
- Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
- Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
- Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
- Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten: Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
- Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
- Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm
- Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
Deine Aufgaben im Überblick
- Du sorgst für einen perfekten ersten und letzten Eindruck beim Check-in und Check-out
- Mit deiner Gastgebermentalität begeisterst du unsere Gäste vor Ort und am Telefon
- Du behältst unsere Gästedaten stets im Blick und hältst sie aktuell
- Gemeinsam mit dem Team vom Restaurant und Housekeeping schaffst du ein rundum gelungenes Gästeerlebnis
- Einarbeitung, Begleitung und Unterstützung unserer Auszubildenden
Warum Du gut zu uns passt
- Erste Erfahrungen am Front Office oder im direkten Gästekontakt bringst du bereits mit.
- Deutsch und Englisch beherrschst du sicher in Wort und Schrift.
- Gastgeber*in zu sein liegt dir im Blut und der Umgang mit Menschen macht dir Freude.
- Mit deiner offenen und wertschätzenden Art schaffst du positive Gästeerlebnisse.
- Teamgeist, Hilfsbereitschaft und ein respektvolles Miteinander sind für dich selbstverständlich
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