Koordinator:in (m/w/d) Patienten- & Zuweiserportal
Über uns Im Bürgerhospital Frankfurt und Clementine Kinderhospital verbinden wir moderne Spitzenmedizin mit Menschlichkeit und gestalten hier die Gesundheitsversorgung von morgen. Digitalisierung macht Gesundheitsversorgung einfacher, wenn sie gut umgesetzt wird. Genau daran arbeiten wir jeden Tag. Als Koordinator:in für unser Patienten- & Zuweiserportal gestaltest Du aktiv die digitale Zusammenarbeit zwischen unseren Kliniken, Patient:innen und zuweisenden Ärzt:innen. Dabei übernimmst Du eine zentrale Rolle an der Schnittstelle zwischen Medizin, IT und Organisation. Dein Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinische:r Fachangestellte:r (MFA), Gesundheits- und Krankenpfleger:in oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise Berufserfahrung im Krankenhaus, MVZ oder einer größeren Praxis.
- Eine hohe Affinität für digitale Anwendungen und Krankenhausinformationssysteme.
- Ausgeprägtes Prozessverständnis sowie Freude daran, Abläufe zu optimieren.
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Berufsgruppen.
- Eine strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Du betreust und entwickelst unser Patienten- & Zuweiserportal kontinuierlich weiter.
- Du konfigurierst das Portal entsprechend der Anforderungen unserer Kliniken und zuweisenden Ärzt:innen.
- Du bist zentrale Ansprechperson für Kliniken, Patient:innen und Zuweiser rund um das Patientenportal.
- Du führst Schulungen durch und unterstützt Anwender:innen im Arbeitsalltag.
- Du arbeitest eng mit IT, Projektmanagement, Verwaltungsbereichen und externen Dienstleistern zusammen.
- Du analysierst bestehende Prozesse, erkennst Optimierungspotenziale und gestaltest die digitale Patientenkommunikation aktiv mit.
- Viel GestaltungsspielraumEigene Ideen sind ausdrücklich willkommen. Du kannst Prozesse nachhaltig mitgestalten und Verantwortung übernehmen.
- Digitalisierung mitgestaltenBei uns arbeitest Du aktiv an der Weiterentwicklung moderner digitaler Patientenprozesse, statt sie nur zu verwalten.
- Gemeinsam wachsenWir unterstützen Dich mit einer strukturierten Kennenlern- und Einarbeitungsphase sowie individuellen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Sicherheit & attraktive BenefitsFreu Dich auf eine Vergütung nach TVöD, betriebliche Altersversorgung, Deutschlandticket-Zuschuss, Corporate Benefits sowie viele weitere Mitarbeitervorteile.
- Abwechslungsreiche ZusammenarbeitDu arbeitest mit nahezu allen Kliniken unseres Hauses sowie mit IT, Projektmanagement und externen Partnern zusammen.
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